Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В течение нескольких месяцев на сайте висела кнопка при установке двух дверей стоимость работ 1 руб точка
Здравствуйте, в интернет-магазине лимана про Я заказал услугу по установке межкомнатных дверей из эмали. В течение нескольких месяцев на сайте висела кнопка при установке двух дверей стоимость работ 1 руб точка далее со мной связался менеджер данного магазина, с которой мы в течение двух дней обговаривали нюансы по комплектующим и прочим мелочам точка также я уточнил у него информацию по поводу стоимости установки за 1 руб точка он подтвердил что да действительно стоимость установки будет стоить 1 руб точка далее был составлен договор с описанием всех видов работы стоимости которых всё указано договор у меня имеется. Я оплатил точка на следующий день со мной связывается другой менеджер сообщает что за такую стоимость данной услуги у них нету и говорит что работы выполнять не будут и договор придётся расторгнуть те деньги вернуть точка какие мои дальнейшие действия
- 2478bc56-b733-4aea-a8b1-0c1cd3da277f.pdf
Добрый день, Артём!
В данном случае магазин нарушает не только условия договора, но и Закон о защите прав потребителей, а так же Закон «О рекламе».
Считаю, что в Вашем случае закон на вашей стороне. Вы имеете полное настаивать на условиях договора и требовать от магазина исполнения условий договора.
В данном случае можно направить претензию в адрес магазина, жалобу в Роспотребнадзор и Федеральную антимонопольную службу. Можете написать мне в личные сообщение, где мы с Вами обговорим стоимость услуг по составлению вышеназванных документов.
Артём, здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу.
1. Важно понимать, что согласно п.2 ст. 782 ГК РФ Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
1.1. Отсутствие такой услуги не освобождает Исполнителя от ответственности.
1.2. Если у вас нет записи разговора, где Исполнитель отказывается от исполнения договора и в целом от договора, то нужно получить от них письменный отказ. Для этого отправьте им письменное обращение -претензию с требованием исполнения Договора, либо предоставления письменных пояснений и отказа.
2. Если получите доказательства отказа, то затем можно заказывать аналогичные услуги у другого Исполнителя, а возникшие убытки потребовать возместить со старого Исполнителя.
При отказе возместить убытки Вы праве обратиться в суд за защитой нарушенных прав.
3. Вместе с тем, если вам потребуется помощь в составлении документов, либо дополнительная консультация, либо составление иска, то не стесняйтесь обратиться ко мне. Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.
Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донат по следующей ссылке:(ТУТ).
Если вы направили донат, то напишите об этом в чат, поскольку система не определяет, кто именно отправил его. Благодарю за ваш выбор.
Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.