Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Есть ли у него такая возможность, если договора не было, а просто перевод по сбп?
Разработал сайт для турагентства, работали без договора, по желанию заказчика, после выполнения несколько раз переделали, поменяли данные, оплатили, спустя неделю заказчик пишет, что какие-то правки не были сделаны и угрожает возвратом средств. Есть ли у него такая возможность, если договора не было, а просто перевод по сбп?
Здравствуйте, Григорий!
Нет, заказчик не вправе отказаться от оплаты фактически оказанных и принятых им услуг, даже если отсутствует договор возмездного оказания услуг. Это закреплено в статьях 779 и 781 ГК РФ.
Если остались у вас вопросы пишите мне в Сообщения
Григорий, здравствуйте!
Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу.
1. Отсутствие договора на бумажном носителе не указывает, что договор не заключался. Важно понимать, что чаще всего разработчики программного обеспечения, в том числе сайтов, работают онлайн и используют мессенджеры, социальные сети, и иные каналы электронной связи, в том числе эл. почту.
Из электронной переписки может следовать наличие Договора. Его можно заключить и электронно. Это следует из ст. 432, 434, 160 ГК РФ.
2. В вашем конкретном случае есть вероятность, что был заключен договор авторского заказа (см. ст. 1288 ГК РФ), либо подряда (см. ст. 702 ГК РФ). Так вот нормы об услугах ст. 779 и 781 ГК РФ в данном случае применению не подлежат.
2.1. Заказчик вправе предъявлять требования относительно результата работ, их качества. Между тем, не всегда такие требования связаны с качеством работ, либо созданного произведения. Иногда заявляются необоснованные требования.
Безусловно, что если есть существенные недостатки, то денежные средства могут быть взысканы, в том числе через суд.
3. Чтобы определить возможность взыскания средств, а также судебную перспективу требуется анализ электронной переписки.
4. Вместе с тем, если вам потребуется помощь в анализе материалов, либо дополнительная консультация, либо составление иска, то не стесняйтесь обратиться ко мне. Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.
Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донат по следующей ссылке:(ТУТ).
Если вы направили донат, то напишите об этом в чат, поскольку система не определяет, кто именно отправил его. Благодарю за ваш выбор.
Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.