Dogovor darenya

Добрый день. Оформлял выкуп нового iphone в ОАЭ через сайт https://cdek.shopping 18 сентября 2025 года. На данный момент 14 октября 2025 товар не доставлен. Нет информации где он . На запросы предоставить подтверждающие документы о выкупе компания отвечает отказом. Вернуть деньги также отказывается. Сроки доставки никакие не предоставляет. На сайте выложен агентский договор https://cdek.shopping/i/19/agentskii-dogovor . Подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за ненадлежащее исполнение услуги от агента ООО СДЭК.Маркет ? На просьбу выслать инвойс, прислали скриншот из ЛК apple . Переписку веду с поддержкой в чате Телеграмм.

Заказывал духи на платформе по выкупу товаров из-за рубежа. Заказ оформлен 13 июня 2025 года. С момента заказа прошло более 60 дней, но товар так и не отслеживается, а дата, с которой заказ должен начать отслеживаться, постоянно сдвигается на 5 дней. У них на сайте написано: Что делать, если срок доставки превысил 60 календарных дней с момента оформления заказа? Напишите в службу поддержки по электронному адресу info@cdek.shopping для уточнения деталей местонахождения продукции и причин задержки (в письме обязательно укажите номер заказа). Мы уточним статус товара и в случае невозможности доставить заказ (например, по причине утери или **при наличии введения новых ограничительных мер на ввоз в Россию **или вывоз из страны выкупа) отменим его и вернем вам денежные средства в полном объеме. Проверка заявления и решение о возврате денежных средств осуществляются в индивидуальном порядке в зависимости от фактического местонахождения товара в срок до 30 календарных дней с момента получения соответствующего письма от клиента. Как-то в службе поддержки мне написали, что задержка связана с вводом нового пакета санкций. Я обратился с требованием отменить заказ, вернуть деньги, так как прошло более 60 дней, а о сроках доставки ничего сообщить не могут. Мне ответили отказом. Вы поручили нам, сервису CDEK.Shopping, организовать выкуп и доставку товара "Парфюмерная вода Yves Saint Laurent Black Opium". Заказ №7194583-0002 был успешно выкуплен нашим партнером и отправлен по трек-номеру 10131402127. Инвойс во вложении. При использовании функционала сайта https://cdek.shopping Вы приняли Пользовательское соглашение CDEK.Shopping, что предусмотрено п. 1.1.4 Соглашения, а также подписали Агентский договор с Агентом (п. 1.5 Агентского договора). Указанное Соглашение в соответствии с ст. 437 ГК РФ является публичной офертой Агента. Соглашение и Агентский договор размещены в публичном доступе на сайте https://cdek.shopping, доступны для ознакомления в любое время без предварительной регистрации на сайте. Так, в соответствии с п. 2.1.3.1. Агентского договора и п. 6.1 Пользовательского соглашения, срок исполнения Поручения, является ориентировочным и может быть увеличен при наступлении обстоятельств, которые не позволяют исполнить Поручение в более короткие сроки. Сроки указываются “от” ориентировочного количества дней. Согласно п.3 ст.1005 Гражданского кодекса РФ агентский договор также может быть заключен без указания срока его действия. Обращаем Ваше внимание на п. 2.4.9. Агентского договора (https://cdek.shopping/docs/agentskii-dogovor.pdf). После организации заключения договора розничной купли-продажи Товара право собственности на Товар принадлежит Принципалу в соответствии со статьями 1011 и 996 Гражданского кодекса РФ. Принципал обязан принять принадлежащий ему Товар в момент его доставки по указанному им адресу. Заказ 10131402127 находится на таможенном оформлении в стране отправления. Увеличение сроков обработки заказа таможней может быть связано с дневным ограничением количества выпускаемых товаров, корректировки данных, дополнительно запрашиваемых документов таможней. На сроки, к сожалению, повлиять не можем, т.к. таможенный орган - это самостоятельная организация. Мы искренне разделяем Вашу обеспокоенность относительно статуса заказа. Парфюмерные, уходовые и косметические средства доставляются специализированным наземным транспортом (паллета) для обеспечения сохранности внешнего вида и упаковки товаров. Отслеживание доставки становится доступным только после поступления заказа на территорию РФ. Исходя из вышеизложенной информации нет оснований для удовлетворения заявки на возврат денежных средств. P.S. прислали инвойс, который выглядит неполным, да и в реальности инвойса я сомневаюсь. Прошу взглянуть на него. Правомерен ли отказ в возврате денежных средств? У них в соцсетях куча покупателей с такой же проблемой.

Здравствуйте, я хочу заняться видеомонтажом и нашел человека который готов меня обучить, он мне предоставил данный договор оферты который в виде ссылки прикреплю ниже, пожалуйста можете ли вы его проверить и подтвердить что с ним все хорошо чтобы в случае чего я мог обратится сотрудникам полиции https://vk.com/@sobol_school-dogovor-oferty

Здравствуйте, я вера к вам обращался по поводу мошенников, сегодня уже не знаю мошенники они или нет. Сегодня с ними связывался по телеграмм. Попросил выслать, хотя бы сайт. Они выслали форму заполнения оферты и сайт https://cadroai.ru/dogovor. Сказали боять нечего ее заполнить после встречи с банком. Что ни логина ни пароля не спросят. Ещё у них на сайте есть номер телефона 8-993-545-66-74 , только он не доступен. Не могли бы вы подсказать, стоит ли мне переживать, или это всё законно.

Заказал выполнение курсовой работы на сайте СтудСервис, мне уже надо сдавать, я получаю работу от них, оплачиваю до получения и там работа вообще почти не выполнена, будто исполнитель писал ее минут 10 с помощью нейросети, причем пояснительную записку я также проверил, ее писала нейросеть, требованиям работа не соответствует, я запрашиваю у менеджера возврат средств, они мне отвечают, что не могут произвести перерасчет, пока я не направлю работу на корректировку, хотя я уже выполнил эту работу самостоятельно и мне это не нужно, я просто хочу вернуть деньги за некачественно выполненную работу. Вот их оферта: https://studservis.ru/dogovor-oferty/