Обоснованы ли претензии заведующей к врачу из‑за частых выходов и малого числа приёмов
Здравствуйте. Работаю на новом месте работы с 5го мая 2025го года ( 13 рабочих дней с учетом праздников) . Я врач-терапевт,работа в приемном отделении научного института хирургии Вишневского. Пациенты плановые, не экстренные. Поток пациентов большой -порядка 60 человек в день. Работает 2 врача, я и вторая врач,которая уже 10 лет там работает. Раб день с 8.30 до 16ч18мин ( 7ч48мин) 5 дней в неделю. Работаю там 13 дней, как писала выше. Я выхожу в туалет, ну и быстренько чай попить, пока медсетра оформляет пациента, в обеденное время перекусить,бывает еще в раздевалку,вещи какие то взять. Работаю я быстро. Однако в пятницу в конце раб дня заведующая предьявила мне претензию ,что я приняла всего 19 человек за день, а вторая врач 40. И что так не годится, это не дело, надо работать быстрее и что я слишком часто ухожу куда то с рабочего места и куда я так часто хожу вообще? Что как она ни придет, меня нет на раб месте. И что если я так часто буду куда то выходить и так мало принимать, ее это не устроит.Обоснованы ли претензии заведующей?
Норм времени приема 1 пациента именно врача-терапевта приемного отделения я не нашел, да и вряд ли такие нормативы есть, поскольку одного пациента для приема в стационар модно оформить быстро, другого — долго. Как я понимаю, время приема зависит от состояния пациента, времени оформления документов, приема личных вещей и т.д.
Есть нормы времени на одно посещение пациентом врача-специалиста в связи с заболеванием, необходимые для выполнения в амбулаторных условиях трудовых действий по оказанию медицинской помощи (в том числе затраты времени на оформление медицинской документации) (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 2 июня 2015 г. N 290н, п. 3):
Т.е. получается в час надо принять 4 пациентов, но это амбулаторный прием, а не прием в стационар.
Если взять 7 часов такой работы, то принять можно 28 чел.
Но все это относится не к Вашей работе. Если заведующая недовольна Вашей работой — попросите представить нормативы приема пациентов врачом приемного отделения.