Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли как-то законодательно обжаловать?
Здравствуйте! Нашел вакансию бармена, но в итоге продали курсы обучения. Я, как дурак, повелся и оформил курсы в рассрочку через Т-Банк. Можно ли как-то законодательно обжаловать ?
Да, оформив курсы в рассрочку через Т-Банк, вы можете попробовать обжаловать договор, но это возможно только в определенных ситуациях и с учетом правовых нюансов.
1. Расторжение договора в период охлаждения (в течение 14 дней):
Если с момента оформления рассрочки прошло не более 14 дней, вы можете расторгнуть договор и вернуть деньги без объяснения причин, согласно законодательству.
Для этого нужно обратиться в банк с письменным заявлением о расторжении договора.
2. Возврат за некачественные услуги:
Если вы считаете, что качество обучения не соответствует заявленному, вы можете потребовать возврата части или полной стоимости обучения, как прописано в законе «О защите прав потребителей».
Для этого нужно обратиться в образовательное учреждение с письменной претензией, в которой нужно изложить все факты некачественного обучения.
3. Другие основания для расторжения договора:
Если договор был заключен под влиянием заблуждения или обмана, вы можете расторгнуть его через суд.
Если в договоре нарушены права потребителя, вы также можете обратиться в суд.
Роман, необходимо расторгать договор на обучение и за счет полученных денежных средств погасить кредит. Для более корректного ответа необходимо ознакомление с документами. В любом случае, обращайтесь, поможем
Здравствуйте, Роман!
Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.
Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право удержать сумму затрат, уже понесенных в связи с договором. Исполнитель обязан обосновать размер затрат, предоставив их доказательства, и не имеет права требовать с потребителя уплаты штрафов или неустоек за отказ от дальнейшего оказания услуг.
Срок возврата денег, ответственность за нарушение этого срока Законом не установлены. Поэтому исполнитель обязан вернуть деньги не позднее 7 дней с даты получения соответствующего требования (если иной срок не установлен в договоре) (ст. 314 Гражданского кодекса РФ). В случае нарушения этого срока по требованию потребителя исполнитель обязан уплатить проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 Гражданского кодекса РФ).
При самостоятельном обращении потребителя за возвратом денег очень часто в таком возврате отказывают или предлагают несущественную сумму. Понятно, что исполнитель не заинтересован в возврате денег.
Обоснованное заявление о возврате денег рекомендую подавать лично в 2 экземплярах с указанием способа возврата денег или ценным письмом с описью вложения на юридический адрес исполнителя.
Если услуги были оплачены за счет кредитных средств, в рассрочку, то обращаться с заявлением все равно нужно к исполнителю, а не в банк. Платежи по кредиту нужно продолжать вносить, поскольку банк не является стороной в договоре между исполнителем и потребителем.
Заявление советую подавать именно со своим текстом, а не по форме исполнителя, т. к. часто в предлагаемых ими формах уже заранее содержатся «вредные» потребителю фразы, которые помешают получить деньги.
При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с иском.
Имею значительный опыт в возврате денег в аналогичных обстоятельствах. Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!