Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с жалобой на УК?
Здравствуйте. В нашем многоквартирном доме два входа- к лифтам и на лестницу. Закрыли вход на лестницу, обоснуя тем, что там гадят. Живём на втором этаже, лифт не нужен и квартиру специально покупали не выше второго этажа, чтобы не пользоваться лифтом. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с жалобой на УК?
Ваш случай затрагивает вопросы жилищных прав и нарушения правил эксплуатации общего имущества. Вход на лестницу — это часть общего имущества дома, и закрывать его по решению управляющей компании без согласия общего собрания собственников жилья неправомерно (статья 36 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ). Лишение доступа к лестнице нарушает ваши права на безопасное и удобное пользование жилым помещением, может препятствовать эвакуации в случае пожара или других ЧС.
Для решения вопроса сначала направьте письменную жалобу в управляющую компанию с требованием восстановить доступ к лестнице и разъяснить основания для ограничения. Если УК не реагирует или отказывает, обратитесь с жалобой в Государственную жилищную инспекцию вашего региона, которая занимается контролем за соблюдением жилищного законодательства и прав граждан. Также можете пожаловаться в местную администрацию или прокурору. Приложите фото, копии ключевых документов и ответы управляющей компании. Такие действия помогут защитить ваши права и восстановить законный доступ к лестнице.