Связалась с монтажником по рекомендации. Привезли два блока сплит системы, договор без печати для ознакомления, товар чек, без кассового, паспорт без печати на гарантийном талоне. Нигде нет гарантийного срока на кондиционер. Скажите, пожалуйста, могу ли я доверить им монтаж?
Светлана, здравствуйте!
В соответствии с положениями ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Для надлежащей защиты Ваших прав и интересов при установке сплит-системы рекомендую заключать письменный договор с исполнителем, в котором четко определены условия оказания услуг, гарантийные обязательства, сроки и ответственность сторон.
----
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, изготовитель обязан устанавливать гарантийные сроки на технически сложные товары, к которым относится сплит-система.
Рекомендую настаивать на оформлении всех необходимых документов с указанием гарантийного срока, наличием подписей, а также получении чека.
С уважением, Д.А.Разина
