Как поступить тем, кто платит коммунальные платежи своевременно и долгов не имеет

Добрый день!

Правомерны ли действия администрации города. Как поступить тем, кто платит коммунальные платежи своевременно и долгов не имеет.

 Действия администрации неправомерны.

В перечне оснований для отключения нет наличие долга перед ресурсоснабжающей компанией.

Согласно ч.1. ст. 21 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» :

Организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, вправе временно прекратить или ограничить водоснабжение и (или) водоотведение, а также транспортировку воды и (или) сточных вод в следующих случаях:

1) из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения;

2) из-за существенного ухудшения качества воды, в том числе в источниках питьевого водоснабжения. Критерии существенного ухудшения качества питьевой воды, горячей воды устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор;

3) при необходимости увеличения подачи воды к местам возникновения пожаров;

4) при сбросе в централизованную систему водоотведения веществ, материалов, отходов и (или) сточных вод, запрещенных к сбросу;

5) из-за воспрепятствования абонентом допуску (недопуск) представителей организации, осуществляющей водоотведение, или по ее указанию представителей иной организации к контрольным канализационным колодцам для отбора проб сточных вод.

Здравствуйте,  Елена.

Прекращение горячего водоснабжения всем в том числе и не должникам по мотиву наличия долгов у определенных лиц незаконно и противоречит статье 21 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Но, скорее всего официальная причина будет другая (устранение аварии).

Рекомендую обратиться с жалобой в единую диспетчерскую службу муниципального образования, а также направить обращение в УК, если речь идет о многоквартирных домах.

Кроме того, в случае бездействия УК и ЕДДС, можете обратиться в электронном виде в прокуратуру через сайт региональной прокуратуры, выбрав свою прокуратуру в качестве адресата.

С уважением!  Г.А. Кураев

Здравствуйте!

в районе, где мы проживаем администрация города отключила горячую воду на неопределённый срок, мотивируя это тем, что в районе большой долг пере ресурсоснабжающей компанией.

По этой причине приостановить оказание услуги Исполнитель не имеет права. 

Так, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления в случаях, предусмотренных п. 115 данного Постановления. Так, например, при  возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения возможно приостановление предоставления коммунальной услуги без предупреждения. 

Также, согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд

Правомерны ли действия администрации города.

В связи с изложенным, неправомерны.