8 499 938-65-20

По гарантийному сроку мы хотим вернуть лыжи

В онлайн магазине были куплены лыжи. По гарантийному сроку мы хотим вернуть лыжи. Но продавец отказывается за свой счёт оплачивать доставку товара. И просит меня непосредственно прийти в их физический магазин.

, алиса, г. Сочи

Алиса, 

если лыжи оказались бракованными или сломались в течение гарантийного срока, Вы имеете право:

Потребовать возврата, замены или бесплатного ремонта.
И — самое важное — продавец обязан сам оплатить доставку товара (туда и обратно), если товар крупногабаритный или находится вне места продажи.
Пункт 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей:
«Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, замены или возврата осуществляется за счёт продавца.»

Надеюсь, смогла вам помочь. Если останутся вопросы — смело пишите в личные сообщения.

Если мой ответ был полезен, буду благодарна за отзыв — это помогает другим людям найти меня и довериться

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хочу вернуть работу, как доказать невиновность?
Работаю в яндекс такси 8тлет. Из за ложного доноса пассажира заблокировали на 5 лет. В группу разбора писал, но там типовая отписка, ни кто не разбирается в ситуации. Хочу вернуть работу, как доказать невиновность?
, вопрос №4960253, Надежда, г. Москва
Уточняю, я сотрудник МВД, и я хочу вернуть, за жену, что якобы я ее везу, как перевозка, такое возможно?
возможно ли в мвд заключить договор на перевозку жене, для компенсации расходов, если она едет как пассажир и ву у нее не имеется. Уточняю, я сотрудник МВД, и я хочу вернуть, за жену , что якобы я ее везу, как перевозка, такое возможно?
, вопрос №4959115, Дарья, г. Москва
И каков шанс что срок хотя бы уменьшат?
Добрый день, мужу вынесли приговор по части 4 ст 228.1 причем часть 4 не доказана , но ее не убрали , у мужа нет отягощающих обстоятельств, незначительный вес , без тгк и все такое ( просто травка ) было очень много смягченающих обстоятельств в виде малолетнего ребенка, ( смертельно опасного заболевания у меня как у супруги , он единственный кормилец ипотека которую платил только он , так как у меня на иждивении маленький ребенок, и при своей болезни я не могу работать, и теперь мы с сыном вынуждены уйти жить на улицу, кредиты которые теперь некому платить , он никогда не привлекался к уг ответственности и помогал сво , куча характеристик с администрации и полиции все положительные и хорошие отзывы от соседей и работы ) Суд не учел ни одно смягчающее обстоятельства не убрал не доказанную часть 4 , и дал 7 лет строго режима Вопрос : можно ли в таком случае подать на апелляцию в вышестоящие органы? И каков шанс что срок хотя бы уменьшат ? Конечно он должен понести наказание .. и мы все это понимаем , но 7 лет строгоча …. Как так
, вопрос №4958278, Олеся Юрченко, г. Москва
Здравствуйте хочу вернуть деньги за подписку tutoplace.город Златоуст, Александр Андреев
Здравствуйте хочу вернуть деньги за подписку tutoplace.город Златоуст, Александр Андреев
, вопрос №4949891, Александр Андреев, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 09.06.2025