Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как принудить фирму к исполнению обязательств по договору?
По заключённому договору между мною и фирмой на изготовление и сборку кухни фирма неохотно исполняет договорные обязательства.
Так при проверке комплектности привезённых в квартиру деталей были выявлены несоответствия заказу и составлен акт рекламации. Уже месяц прошёл, но действий со стороны фирмы не предпринимается. Звонки игнорируются.
Как принудить фирму к исполнению обязательств по договору?
Владимир, здравствуйте!
*
Спасибо, что обратились к нам на сайт правовед. Мне важно, чтобы вы получили нужную информацию по вашему вопросу, либо определись с действиями в ситуации в рамках ограниченной бесплатной консультации.
*
1. К возникшим отношениям может применяться закон о защите прав потребителей, поскольку заключение договора может подтверждаться электронной перепиской (см. ст. 160, 432, 434, 779 ГК РФ, Преамбулу Закона о защите прав потребителей и т.д.)
При этом, исхожу из того, что вы указываете об изготовлении ( о работах, т.е. о порядке), если иное, то поправьте.
Соответственно, в этом случае, при нарушении сроков Вы вправе в силу ст. 28 Закона о защите прав потребителей потребовать выплаты неустойки в размере 3% от цены Договора, если на определенный этап работ не установлена цена.
*
2. Закон о защите прав потребителей не требует досудебного урегулирования споров, но такая практика может помочь избежать лишних расходов, а также в суде определить точность заявленный требований.
Рекомендую написать Исполнителю письменную претензию с указанием сведений:
— Анкетных данных сторон, адресов, контактных данных,
— Сути требований,
— Обоснования требований,
— Иных сведений.
— Подпись, ДАТУ.
Если будете заявлять о выплате неустойки, то НЕ ЗАБУДЬТЕ указать реквизиты счета.
*
3. Если Исполнитель не согласится на ваши требования, указанные в претензии, и даже, если вы считаете, что направление претензии будет излишним, то вы всегда можете обратиться в суд по ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
Если цена иска будет менее 100 000 рублей, то обращаться нужно к мировому судье, если цена иска будет более 100 000 рублей, то обращаться нужно будет в районный суд.
Вместе с тем, в силу указанной статьи вы можете обратиться в суд:
— по месту нахождения ответчика.
— по вашему месту жительства или пребывания.
— лицо по месту заключения или исполнения договора.
При этом, если цена иска будет менее 1 000 000 рублей до госпошлина оплате не подлежит.
Для того, чтобы подать иск, он должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.
*
4. Вместе с тем, если вам потребуется помощь в составлении документов, либо дополнительная консультация (определение судебной перспективы, обоснованности удержания средств), либо составление иска, то не стесняйтесь обратиться ко мне ЧАТ (Используйте Кнопку- «Общаться в чате», либо заходитена страницу юриста).
Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
Понимая, насколько важна поддержка в вашем вопросе, я хотел бы отметить, что каждое предоставление консультации и помощь требует значительных затрат моего времени и усилий. Я искренне ценю возможность помочь вам и другим клиентам, и ваша благодарность в виде доната будет отличным способом поддержать мою работу. Это позволит мне продолжать оказывать качественную помощь и обеспечивать более эффективное взаимодействие.
****
Если вы хотите выразить свою благодарность, вы можете направить донатпоследующей ссылке:(ТУТ).
Если вы направили донат, то напишите об этом в чат, поскольку система не определяет, кто именно отправил его. Благодарю за ваш выбор.
****
Заранее благодарю Вас за понимание и поддержку!
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.