Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили инструмент на валдберис за 23 тыс, на пункте выдачи в холостую работал
Купили инструмент на валдберис за 23 тыс, на пункте выдачи в холостую работал.
Гайковерт сначала работал в холостую, прикрутив 2 гайки он перестал работать. Затем перестал работать даже в холостом режиме. Аккумуляторы все заряженные. Инструмент не выполняет заявленные функции.
- IMG_8910.png
- IMG_8911.png
Здравствуйте, Даша!
Есть общие правила Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Если у потребителя есть претензии по качеству товара, он должен предъявить их продавцу и заявить свои требования (вернуть деньги, заменить товар или провести ремонт). Продавец должен провести проверку качества и принять решение по требованиям потребителя, может проводиться и экспертиза качества (если потребитель не согласен с результатами проверки качества). Споры решаются в судебном порядке.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!