Здравствуйте оплатила учёбу на Барбера, отдала 85000т, учеба проходит не так как описано на сайте, меня не устраивает ???? могу ли я вернуть свои деньги ? Или часть их
Можете, путем подачи претензии или уведомлении об отказе от услуги. Зависит от тех отступлений, которые происходят
Добрый день Ирина.
Что касается процедуры.
Есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. если в претензионном порядке ситуация не разрешится — судебный.
Так как речь идет о защите прав потребителей, то иск можно подать как по месту жительства потребителя так и по месту нахождения исполнителя
Если цена не более 100 000 р, — обращаетесь в мировой суд.
Срок рассмотрения — 1 месяц.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение о принятии в форме определения.
суд рассмотрит дело в вышеуказанные сроки и вынесет решения.
ГПК РФ Статья 131. Форма и содержание искового заявления
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
3) сведения об ответчике: основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя, серия и номер водительского удостоверения); для организации — наименование, адрес, идентификационный номер налогоплательщика и основной государственный регистрационный номер.
Вам нужно располагать данными выше.
Если их нет — их можно почерпнуть на сайте ФНС в разделе «прозрачный бизнес»
Вам надо направить копию иска ответчика и приложить доказательства отправки к самому иску.
Если нужна более подробная консультация, в том числе составление претензии и/или иска, пишите мне в чат.
Работа в чате платная.
Предложения вам выслал.
Здравствуйте!
Да, при изложенных Вами обстоятельствах такие основания имеются.
____________________
Для получения ответов на дополнительные вопросы, заказа документов, представительства в суде
обращайтесь ко мне в чат (кнопка «общаться в чате» внизу моей консультации,
либо на странице моего профиля — pravoved.ru/lawyer/1897694/)
С уважением, Александр Васильев
