Подскажите, есть ли у них на это право и как быть в сложившейся ситуации?

Здравствуйте, я закончил колледж и для получения своего школьного аттестата обратно, необходимо сдать карточку-пропуск, которая была мной утеряна. В колледже с меня требуют 500 рублей и отказываются выдавать аттестат. Подскажите, есть ли у них на это право и как быть в сложившейся ситуации?