Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
6 апреля марта заключила договор о установке кухонного гарнитура на общую сумму 299000 руб, внесла аванс 170000 руб, срок по договору - 24 мая, в реалии мне поставили кухонный гарнитур 18 июня
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить. 6 апреля марта заключила договор о установке кухонного гарнитура на общую сумму 299000 руб, внесла аванс 170000 руб, срок по договору - 24 мая, в реалии мне поставили кухонный гарнитур 18 июня.
Я написала претензию о пересчете суммы доплаты - 299000 руб *3% = 8970 (просрочка за каждый день) * 25 (кол-во просрочки) = 224250 руб
получается, что еще мне должны вернуть ?
в смете стоимость работ (доставка и установка) указана - 18000 руб
Заранее благодарю за ответ.
Здравствуйте. Ответственность Продавца должна быть указана в договоре… Можете просить моральный вред но размер его незначительный-на основании закона о защите прав потребителей
ст.13 закона о ЗПП
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, ) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.