8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Попросила вызвать администратора, кассир молодой человек сказал его нет

В магазине Пятёрочка мне на кассе выдали заклеяную купюру номиналом 5руб. Я попросила заменить ее. Кассир мне отказал. Попросила вызвать администратора , кассир молодой человек сказал его нет. Вообщем мне непоминял. Я ушла. Все настроение было испорчено. Давление поднялось.

, Флюра, г. Москва
Анастасия Дьяченко
Анастасия Дьяченко
Юрист, г. Москва

Уважаемая Флюра, здравствуйте.

Кассир не имеет права выдавать покупателю на сдачу склеенную скотчем купюру. Банкноты с серьёзными повреждениями сотрудники магазинов должны сдавать в банк. В Указании Банка России от 11 марта 2014 года №3210-У, прописаны подробные требования и признаки, которые говорят о том, что дальнейшее использование банкноты недопустимо.

Так, покупателю не имеют права выдать купюру, если:

  1. на ее поверхности имеется загрязнение, приводящее к снижению яркости изображения на 6% и более;
  2. есть посторонние надписи (более двух знаков), рисунки, печати;
  3. имеются крупные контрастные пятна размером от 5 мм;
  4. края банкноты разорваны больше чем на 7 мм;
  5. есть сквозные отверстия, проколы – от 4 мм;
  6. разорванная банкнота заклеена скотчем;
  7. утрачены углы – от 32 кв. мм;
  8. утрачены края, из-за чего размеры банкноты по длине или ширине уменьшились на 5 мм и более;
  9. частично утрачен красочный слой в результате потертости или обесцвечивания.

Для того чтобы отказаться принимать от кассира испорченную банкноту, достаточно совпадения хотя бы по одному из перечисленных пунктов. В книге отзывов и предложений магазина можно оставить запись, если кассир выдал заклеенную купюру.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Может ли молодой человек подписать контракт в 17 лет, не сдавший экзамены в колледже зимняя сессия
может ли молодой человек подписать контракт в 17 лет, не сдавший экзамены в колледже зимняя сессия. от колледжа идет само направление, если не сдал долги. правда ли это? Город Саратов.Саратовская область.Политехнический колледж.
, вопрос №4853824, лина, г. Саратов
Уголовное право
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек
В магазин пришел полицейский искавший человека потерявшего кошелек . попросил просмотреть камеры . администратор разрешил . директор магазина теперь требует увольнения админа
, вопрос №4853465, Светлана, г. Энгельс
Гражданское право
Продали сбер попросили снять деньги и отдать человеку а теперь пришла повестка в суд что делать
продали сбер попросили снять деньги и отдать человеку а теперь пришла повестка в суд что делать
, вопрос №4853310, мария, г. Иваново
Трудовое право
Могу ли я вызывать второго продавца для того, чтобы осуществить покупку у другого кассира
Здравствуйте. Регулярно обслуживаюсь в магазине рядом с домо в котором предусмотрено 2 кассы. Но с некоторых пор в магазине работает кассиром человек с которым я ни хочу ни как контактировать. Могу ли я вызывать второго продавца для того,чтобы осуществить покупку у другого кассира... Могут ли мне запрещать в магазине выбирать у какого кассира обслуживаться.
, вопрос №4853059, Нина, г. Москва
Трудовое право
Сослаться на давление и сильный стресс вызванный действиями преподователя на тот момент?
Здравствуйте, я уже задавала подобный вопрос сдесь, но хотелось бы уточнить все детали ситуации. Мне 19 лет, учусь на 2 курсе колледжа. Произошла неприятная ситуация, меня застали за курением вейпа самым наиглупейшем способом по своей невнимательности в туалете (я затянулась и не заметила преподователя в туалете). Рассказываю по порядку, после того как меня застали преподователь начала меня преследовать, я быстро спрятала вейп, она начала меня просить показать рукава, я пошла к своей подруге и села рядом с ней, преподша начала трогать мой рюкзак и начала требовать что бы я пошла к деректору писать объяснительную, там на меня начали давить и что "у меня нет мозгов и вообще зачем я курила", мне дали пустой листочек формата А4 в клетку, и показали шаблон как писать объяснительную (а конкретно на имя кого, дата подпись, "объяснительная" по средине) первый я написала криво и с перечеркиваниями (в состоянии стресса), заставили переписать, переписала второй раз (но насколько я помню что там у меня тоже было пара зачеркиваний, написала я что то типо" я такая то такая то группа такая покурила вейп в туалете и искренне извеняюсь за свой поступок, больше такого не будет"), там деректор (или нет, я не знаю её должность) мне сказала что степендию я не буду получать и что могут не взять на производственную практику (практика на режимном производстве, где с правилами все строго), придётся проходить практику в самом колледже, пригрозила ещё что модет в полицию обратиться и поставить на учет куда то (но это бред скорее всего). Дальше я посоветовалась с классной руководительницей и спросила что можно сделать для того что бы минимизировать риски по поводу практики, она сказала что никак, но упомянула что нужно слушаться и соблюдать правила. Так же позже я изучила устав, что любой вид дисциплинарного взыскания вносится в личное дело, и что через пол года можно ходатайствовать об снятии этого взыскания, а через год без других дисциплинарных проступков взыскание снимается само. Но вот вопрос после снятия взыскания это же всё равно остаётся в личном деле? А елси уже речь идёт не об практике а об устройстве на работу на подобные предприятия, то они тоже будут запрашивать личное дело? Что вообще является личным делом? Классная руководительница упоминает характеристику, и как я поняла работодатель запрашивает именно её, чем она отличается от личного дела или это тоже самое? В общем хочу узнать чем мне это всё грозит и как испраивть эту ситуацию. Ещё интересны действия преплдователя, которая заметила у меня вейп и пыталась провести осмотр (трогала мои вещи), возможно ли как то надовить на это, создать им лишнюю бумажную волокиту, ибо инцедент о (возможном?) непрофессионализме преподователя может заставить их перейти не в официальное а в устное русло, т.е, без офециальных взысканий, ибо насколько я знаю это сожет создать лишние разбирательства и понизить репутацию учебного заведения, что им, конечно же не выгодно? Тем более на первом этаже была камера, которая могла зафиксировать действия преподователя. Есть ли вариант отозвать или как то отредактировать ту объяснительную или написать дополнение к ней? Сослаться на давление и сильный стресс вызванный действиями преподователя на тот момент? Поскольку в уставе написано что выбор меры взыскания учитывают психофизическое и эмоциональное состояние, мнение студсовета, тяжесть и т.д. Если что приказа пока что никакого небыло. Я приложу правила, где описаные обязанности и права сотрудников и студентов.
, вопрос №4852499, Аноним, г. Мурманск
Дата обновления страницы 26.06.2025