Диагностика более 21 дня товара, возвращенного в течении 14 дней со дня продажи

Добрый день. Купила 27 декабря 2012 года компьютер, выявился недостаток (периодически появлялись зеленые точки). 6 января сдала компьютер в магазин на диагностику, поскольку недостаток не выявлялся при продавце. Претензии не писала, продавец написал расписку о принятии компьютера на диагностику. На данный момент продавец не известил о решении диагностики, сказал, что по закону она может длится до 45 дней. Что мне делать, чтоб вернуть деньги и как можно быстрее?