Добрый вечер, вопрос: заказала товар 6 июля и на счете не было денег, поэтому оформила рассрочку сумму 15450, так как надо было сразу оплатить, сегодня получила товар и оплатила всю сумму

Добрый вечер, вопрос: заказала товар 6 июля и на счете не было денег, поэтому оформила рассрочку сумму 15450 , так как надо было сразу оплатить, сегодня получила товар и оплатила всю сумму. Но оказывается я ещё должна оплатить лишние 3111 рублей, хотя рассрочкой не воспользовалась даже и дня за что я должна платить и что это за сумма