Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если вместо рассрочки оформили кредит на покупку электродуховки?
Здравствуйте;Мне 74года , я решил приобрести электрическую духовку тем самым обрадовать мою половину. Я получаю пенсию и на мои деньги ни разбежишся. Товар стоит 7690 рубле и я решил его приобрести в расрочку без переплаты, но банк каторый одобрил не расрочку, а оформил кредит, и теперь этот товар мне обходится в 25000 тысяч. Я хотел получить радость, а получил горе, неврадость мне это покупка. Я уже оплатил за июнь месяц хотя в графике оплаты говорится ежемесячная оплата 1290 рублей а уменя они требуют 1500 слишнем рублей, недавно сделал оплату, они уже требуют еще оплату недели непрошло, просто какойто грабеж. Мне 74 года я уже проклял тот день когда решил приобрести эту электродуховку. Прошу Вас ответте мне как мне быть. С уважением Тагир.
Здравствуйте, Тагир.
Предоставляю Вам краткий ответ на Ваш спонсируемый вопрос.
Чтобы определить оптимальные действия и перспективы, необходимо изучить имеющиеся у Вас документы и доказательства по делу.
Всё остальное будет непрофессионально.
За правовой помощью можете обратиться ко мне в личные сообщения на сайте. Правовая помощь предоставляется на платной основе.
Здравствуйте!
Тагир, очень сочувствую вашей ситуации. Это действительно выглядит как несправедливость, и вы имеете полное право быть возмущённым. К сожалению, многие банки и магазины пользуются доверием пожилых людей, оформляя не рассрочку, а потребительский кредит с процентами, скрытыми комиссиями и прочими неприятными условиями.
Вам нужно в первую очередь внимательно посмотреть договор, который вы подписали. Если в нём написано «потребительский кредит», а не «рассрочка без переплаты», — значит, к сожалению, вы стали жертвой недобросовестной продажи. Если договор оформили без вашего полного понимания сути (например, не объяснили, что это кредит с переплатой), можно попытаться признать сделку навязанной или даже недействительной — особенно учитывая ваш возраст и возможное давление со стороны продавца.
Также обратите внимание: если вам изначально сказали, что ежемесячный платёж будет 1290 рублей, а теперь требуют больше, это может быть основанием для подачи жалобы. Вам нужно:
Обратиться с письменной претензией в магазин или банк, выдавший кредит, с требованием разъяснить, почему сумма изменилась и почему вы платите больше, чем было заявлено изначально.
Если не ответят — жалуйтесь в Роспотребнадзор, а также в Банк России (ЦБ), приложив копии договора, квитанций и вашу жалобу.
Можно также обратиться в прокуратуру по месту жительства с просьбой проверить законность действий банка и магазина, особенно учитывая ваш возраст и потенциальную социальную незащищённость.
Я искренне надеюсь, что справедливость будет восстановлена. И главное — не вините себя. Вы хотели порадовать близкого человека, это достойно уважения. А обман — это на совести тех, кто это устроил.
С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович.