8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Можно ли отменить рассрочку в Т‑Банке после отказа от обучения и удержания 30% школы?

Купила обучение в онлайн школе Skillbox.Оплата была через рассрочку в Т-Банк. Через несколько дней решила отказаться от обучения. По условиям оферты онлайн школы,они удерживают 30% от суммы обучения. Заявление на расторжение договора отправила. Деньги мне вернули с учетом вычета этих 30%. Могу ли я аннулировать рассрочку в Т-Банке и не платить эти 30%, так как деньги я не получала,т.е. они сразу ушли продавцу(Skillbox) и по сути эти деньги (30%) удерживаю не я, а продавец.

, Севинч, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Могу ли я аннулировать рассрочку в Т-Банке и не платить эти 30%, так как деньги я не получала, т.е. они сразу ушли продавцу(Skillbox) и по сути эти деньги (30%) удерживаю не я, а продавец.

 Нет.

То что денежные средства были переведены на счет Скиллбокс в счет оплаты обучения, не освобождают Вас от обязанности по погашению кредита перед Т-банком.

Действующее законодательство допускает возможным дать распоряжение банку для перевода заемных средств в счет оплаты товаров или как было в Вашем случае услуг.

Вы чтобы погасить рассрочку обязаны будете доплатить оставшиеся 30% суммы Тбанку.

В силу ст. 11 ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредиторас уплатой процентов за фактический срок кредитования.

0
0
0
0
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день.

Могу ли я аннулировать рассрочку в Т-Банке и не платить эти 30%, так как деньги я не получала, т.е. они сразу ушли продавцу(Skillbox) и по сути эти деньги (30%) удерживаю не я, а продавец.

Отказ от рассрочки (кредита) и отказ от услуги обучения (образовательной услуги) это два отдельных отказа по разным договорам.

1. Отказ от кредита (рассрочки) возможен в силу ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите» при этом в силу

п. 2 ст. 11 Закона

Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

2. Отказ от услуги.

Отказ от услуги (обучение или образовательной услуги) осуществляется на основании ст. 782 ГК РФ (аналогичная норма ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с п. 2.3. Приложения № 1  «Правила возврата денежных средств» к публичной оферте (Версия от 11.09.2024) 

 2.3. Принимая условия настоящего Договора, Обучающийся соглашается с тем, что независимо
 от фактического периода обучения при расторжении Договора по инициативе Обучающегося
 возврат денежных средств производится Исполнителем в любом случае за вычетом расходов
 Исполнителя на приобретение для Обучающегося доступа к Платформе, что составляет 30% от  стоимости Услуг по Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых
 оговорен законодательством Российской Федерации.

На основании данного пункта компания удерживает 30% от стоимости услуги в счет фактически понесенных расходов. Имеется судебная практика, которая указывает на обоснованность удержания 30% в соответствии с указанным пунктом Договора (оферте):

Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 09.09.2024 N 88-18944/2024

Разрешая спор, суд первой инстанции и, соглашаясь с принятым по делу решением, суд апелляционной инстанции, оценив представленные доказательства и проанализировав положения договора в соответствии со ст. 431 ГК РФ, пришел к выводу, что предметом заключенного сторонами договора являлось предоставление удаленного доступа к платформе ответчика, услуги доступа к платформе были оказаны в срок и надлежащим образом, денежные средства возвращены истцу в установленном порядке, с учетом вычета расходов исполнителя договора на приобретение для обучающегося доступа к платформе, что составляет 30% от стоимости услуг по договору и, руководствуясь приведенными правовыми нормами, не установив нарушения прав истца, в удовлетворении исковых требований отказал.

Суд кассационной инстанции соглашается с выводами нижестоящих судов, так как они соответствуют фактическим обстоятельствам дела и не противоречат закону.

Здесь речь идет об услуги по предоставлению доступа к платформе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Получение образования
Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают
Я уже несколько лет учусь в школе, и у меня к ней и к директору очень много претензий. Мне нужно понять, законно ли вообще всё то, что у нас происходит. Во-первых, я уже не первый год пытаюсь узнать, по каким правилам работает наша школа. Я прошу дать мне почитать устав школы и учебный план, но мне их никогда не показывают. Говорят, что нет, или просто отмахиваются. Получается, я даже не могу знать, что в этих документах написано и по каким правилам мы должны учиться. Во-вторых, каждое лето нас обязывают приходить на так называемые «летние отработки». Нас заставляют таскать доски и мебель, полоть сорняки на школьных клумбах, мыть полы в классах. И самое главное — нам прямо говорят, что если мы не будем этого делать, то нам не отдадут аттестат после окончания школы. То есть не допустят к экзаменам или не выдадут документ об образовании. Меня и других учеников это очень пугает и кажется несправедливым. Я хочу понять, имеют ли право скрывать от меня устав и учебный план школы, и можно ли на самом деле не выдать аттестат за отказ ходить летом на всякие уборки и работы. Помогите мне, пожалуйста, разобраться в этой ситуации и подскажите, что мне делать. Спасибо.
, вопрос №4853441, Дмитрий Кабанов, г. Кострома
Гражданское право
Какие есть риски если оставить все как есть
Добрый день , я отучился в СПБГУТ на военном факультете по целевому , после окончания вуза не подписал контракт , получил только гражданский диплом , мне угрожали , что я даже гражданский диплом не получу и должен денег , СПБГУТ обратился в суд , суд принял решение удовлетворить. Через н количество времени с Т - банка списали сумму долга , написано что у вас взыскание , есть номер исполнительного листа , на сайте фссп ничего не нашел , подскажите пожалуйста как мне быть ? Другие все карты работают , ничего не списывают. Какие есть риски если оставить все как есть
, вопрос №4852900, Илья, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Можно ли добиться положительных результатов, если в банк еще поступает заработная плата с работы?
здравствуйте, заблокировали счет в т-банке по 115 фз в связи с пополняем в онлайн казино. можно ли добиться положительных результатов, если в банк еще поступает заработная плата с работы ?
, вопрос №4852076, Данил, г. Москва
Трудовое право
Отношение неправильно справедливости как таковой нет как быть как правильно поступить?
Я являюсь инвалидом третьей группы и многодетной матерью. Воспитывала двух детей опекунов один из которых является участником СВО девочку я усыновила С 2023 г., работала в ПДН по август 2024 г. С августа 2024 г. взяла отпуск без содержания до мая 2025 г. По состоянию здоровья так как в марте 2024 г. моего сына избили 15 человек при вымогательстве денег. Во время разбирательств началось давление со стороны преподавательского состава, а также школьников. Среди этих детей были дети которые участвовали в школьном совете они были знакомы с начальником ПДН она в свою очередь встала на их защиту, так как она вела с ними непосредственную работу, с которой, очевидно, не справилась. В последующем началось преследования и давление со стороны начальства в мою сторону. Меня заставляли создавать протоколы собраний, которые не проводились, для «отведения глаз» и чтобы начальник не потерял места или не получил никакого наказания. После трех месяцев работы моя нервная система не выдержала и я начала болеть, и бояться за жизнь своего ребенка, мы были вынуждены переехать в другой город. При переезде в дети были устроены в школу, мне была необходима работа, мы оплачивали съем квартиры. В декабре 2025г., из-за возникшей необходимости устроилась в детский сад , зная что не возникнет спора интересов, так как это равняется педагогической деятельности. По возвращению я вернулась на прежнее место работы. Далее мы сдавали налоговую декларацию, в которой я забыла указать работу в детском саду, далее мне пришел ответ об моей декларации. В которой оказались ошибки. Меня вызвали и поставили только два условия либо уволится по собственному желанию, либо по статье. Выбора не оставалось. Уволилась по собственному желанию из-за давления. Мне предоставили копию документов в которой были прописаны ошибки которые я допустила во время заполнения декларации я написала объяснительную в которой полностью изложила причины ошибки которые прописал мне прокурор носили следующий характер ст. 1 федерального закона от 25.12. 2008г. 273 «о противодействии коррупции» Далее меня пригласили в отдел кадров которым я написала объяснительную, которая не повлияла никак. Я была готова к дисциплинарному взысканию. отношение неправильно справедливости как таковой нет как быть как правильно поступить?
, вопрос №4851734, Салито, г. Самара
Гражданское право
Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
Добрый день! Я, Гвоздик Егор Васильевич являюсь студентом второго курса УТГУ Республика Коми. (справка прилагается). У меня два счета в банках: Филиал №7806 банка ВТБ г. Санкт-Петербург (университет сам открывает там счет для перевода стипендий.) Банк «Т-Банк», который я открыл сам и хранил остатки от моей стипендии. В 2025 г. находился на амбулаторном лечении практически пол года и возникли долги по ЖКЖ. 30 декабря 2025 г. судебные исполнители сняли со счета «Т-Банка» все деньги в сумме 17048.93 руб. и я еще остался должен 6700=00 руб. игнорируя все пункты закона «На основании изложенного и в соответствии с пунктом 4 статьи 4, частью 5.1 статьи 69, статьей 64.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ» Справка о доходах в 2025 г.-2026 г. прилагается. Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
, вопрос №4851474, Василий, г. Москва
Дата обновления страницы 18.07.2025