8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Или можно действительно оставить себе?

Заказал товар на маркетплейсе озон. Видимо на складе произошла ошибка и вместо 1 единицы каждого товара они отправили товар коробками на приличную сумму. Долго ждал доставку, в итоге вернуть часть не могу, т.к. штрихкод не на каждой единице товара, а на общей коробке, где они упакованы по несколько десятков шт. Соответственно, возвращать нужно все целиком. Сотрудник пункта выдачи озвучил, что их можно забрать, ничего такого в этом нет, что я и сделал. Все же сейчас задаюсь вопросом, нужно ли мне это вернуть, потому что товара получено в разы больше той суммы, что я заплатил. Или можно действительно оставить себе?

Показать полностью
, Евгений, г. Тюмень
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Добрый день. Формально у Вас есть неосновательное обогащение, которое Вы в милу ст. 1102 ГК обязаны вернуть.

Поэтому оставить товар без разрешения на это продавца не можете

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

0
0
0
0

В  противном случае с Вас могут  взыскать либо это имущество, либо его стоимость

0
0
0
0
Или можно действительно оставить себе?

 Как видите — нет

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Или можно действительно оставить себе?

 Добрый день!

 Вы, конечно, можете оставить себе товар, но с Вас могут взыскать его стоимость как неосновательное обогащение на основании ст. 1102 Гражданского Кодекса РФ:

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)

 Далее продолжу.

0
0
0
0

Если вы по договору заказали один товар и оплатили его стоимость, то поставка товара в большем количестве и на другую стоимость — это неосновательное обогащение. Лучше вернуть товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в следующей ситуации... Между юр лицами был заключен договор поставки. Поставщик должным образом выполнил свои обязательства. Покупатель со своей стороны в полном объеме принял товар товар и подписал первичные документы (УПД, ТН). Претензий по качеству не поступило. Товар был поставлен в постоплату. Срок оплаты Покупателем нарушен. Поставщик имеет намерение подать иск в суд. Но Покупатель находится в реорганизации, путем присоединения к нему других юр лиц. Претензия Покупателю была направлена, но оставлена без ответа. Можно ли на данном этапе подать иск в суд о взыскании долга или надо ждать окончания реорганизации Покупателя?
, вопрос №4774264, Клиент, г. Ростов-на-Дону
Материнский капитал
Не оспаривать отцовство или оспорить, но оставить пока не выкупать долю ребенка?
Добрый день! В браке в 2024 году приобретена квартира по семейной ипотеке под 6% с использованием материнского капитала и собственных средств супруга (моего сына) на первоначальный взнос. По договору кредитования сын является единственным заемщиком и собственником. Сын в декабре 2024 заключил контракт с МО , был участником КТО в Курске, сейчас после ранения в небоевой части. Сейчас выяснилось что супруга уже сожительствует с другим мужчиной, который является биологическим отцом ребенка, рожденного в браке с моим сыном. на сегодняшний день подано заявление на развод через мирового судью, отцовство в судебном порядке еще не оспорено т.е. юридически ребенок моего сына. Подготовлено соглашение о перераспределении долей: ребенку пропорционально 1/2 от маткапитала, супруга от своих долей отказывается в пользу сына. после оспаривания отцовства планировали выплатить компенсацию ребенку на спецсчет за долю в квартире. Вопрос в следующем: оспаривание отцовства повлечет за собой пересмотр процентной ставки? в Кредитном договоре есть пункт о пересчете ставки при нарушении условий госпрограмм....... Как действовать в такой ситуации. Не оспаривать отцовство или оспорить, но оставить пока не выкупать долю ребенка?
, вопрос №4773995, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы?
Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)
, вопрос №4773867, Андрей, г. Москва
Уголовное право
Может ли это быть действительно сотрудник отдела дознания?
Пришло сообщение с неизвестного номера, не городского, звонок так понимаю был с другого номера, также не городского. Содержание сообщение такое: Уведомление! Кирина В.В. Поступило заявление с требованием привлечь Вас к уголовной ответственности по ст. 159.1,165 УК РФ. КУСП-12846. Вам необходимо прибыть 27.11.2025 г. в 11:00 в ГУМВД г. Ставрополь, ул. Дзержинского, 102. При себе иметь паспорт и справку по форме 2 НДФЛ. Отдел дознания, ст-й л-т Маркина Д.А. В случае неявки без уважительных причин к Вам могут быть применены предусмотренные законодательством РФ меры, а также Вы будете доставлены приводом. Перезвоните срочно! При ответе на сообщение продолжают давить, что должны после обеда передать дело следователю, отказываются идти на встречу с возможным переносом дня дознания. Письменное согласие на информирование по смс я никакого не давала, не подписывала. Утверждают, что на основании 188 УПК РФ имеют право отправить смс, если не ответила на звонок. На просьбу предоставить мне пункт статьи 188, где указано такое право-тишина. Сейчас собираю документы для прохождения банкротства, уже в скором времени подадут их непосредственно в суд. Может ли это быть действительно сотрудник отдела дознания?
, вопрос №4772784, Валерия, г. Москва
Уголовное право
Или можно дождаться вызова от полиции?
«Здравствуйте. Произошла следующая ситуация, в которой я могу быть признан соучастником мошенничества, хотя не получал денег и не договаривался о сделке. 1. Я откликнулся на объявление о «подработке» на сайте по поиску работы («Кадроут»). связался с человеком (назовём его «Дмитрий») В объявлении требовалось разместить на моём аккаунте Авито объявление о продаже колёс. 2. Я разместил у себя на странице его товар, действуя по его инструкциям. 3. Покупатель написал мне в чат Авито и оставил свой номер телефона, чтобы я ему перезвонил. 4. Я передал этот номер «Дмитрию». 5. «Дмитрий» сам связался с покупателем, договорился о сумме и способе оплаты. Я в этих переговорах участия не принимал. 6. Покупатель перевёл деньги напрямую «Дмитрию» на указанные им реквизиты. Я денег не получал. 7. После получения денег «Дмитрий» исчез, удалил чат в Telegram и перестал выходить на связь. Текущий статус: Покупатель написал заявление в полицию, считает меня соучастником. У меня есть полные скриншоты всех переписок: с «Дмитрием» (включая его инструкции), с покупателем, а также данные о его объявлении на сайте по подбору персонала. Покупатель отказывается предоставить мне чек об оплате, ссылаясь на то, что «полиция разберётся». Мой вопрос к вам как к юристу: 1. Каковы мои риски в данной ситуации по УК РФ, учитывая, что я действовал как «подставное лицо» без умысла на мошенничество? 2. Является ли подача мной заявления о мошенничестве обязательным шагом для защиты? Или можно дождаться вызова от полиции? 3. Как грамотно зафиксировать свою роль «исполнителя по незнанию» и избежать обвинения в соучастии?
, вопрос №4771325, Рахмон, г. Москва
Дата обновления страницы 20.07.2025