Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно-ли по закону вернуть телевизор обратно в магазин?
Купил телевизор в магазине. Не открывал коробку даже, чек есть. 14 дней ещё не прошло. Можно-ли по закону вернуть телевизор обратно в магазин ?
Здравствуйте, Константин. Вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней по Закону «О защите прав потребителей» вы не можете, если он надлежащего качества. Согласно п. 11 Перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату, утверждённого Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020, технически сложные товары, включая телевизоры, не подлежат возврату, если они исправны.
Возврат возможен только при наличии производственного брака или иных дефектов, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.
Если телевизор исправен и не имеет недостатков, вернуть его в магазин по причине «просто не подошел» в течение 14 дней, скорее всего, не получится, так как он является технически сложным товаром.
Однако, если вы приобрели телевизор дистанционным способом (например, через интернет-магазин), то согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. При этом должны быть сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
