8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите пожалуйста, как быть?

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, как быть?

Сдал авто на комиссию в автосалон, машина не продалась. После того как забрал авто, обнаружил неисправность (залили водой блок АБС и он сгорел). Автосалон не отвечает на сообщения.

, Александр, г. Тюмень
Ирина Санникова
Ирина Санникова
Юрист, г. Вятские Поляны
рейтинг 8.3

Здравствуйте.

В вашей ситуации речь идёт о повреждении имущества третьими лицами, и, скорее всего, автосалон несёт ответственность за сохранность автомобиля на время нахождения его у них по договору комиссии (или хранения, если оформлялся отдельный акт приёма).

Вот что можно сделать:

1. Соберите доказательства.
— Договор комиссии или расписку, где указано, что авто принималось в салон.
— Фото/видео неисправности.
— Акт диагностики или заключение СТО, где указано, что блок АБС вышел из строя из-за воды и это не заводской дефект.
— Переписку с автосалоном, в том числе игнорирование сообщений.

2. Направьте письменную претензию.
Отправьте автосалону заказное письмо с уведомлением (или вручите лично под подпись) с требованием компенсировать ущерб. Укажите сумму, приложите документы и дайте срок для ответа (обычно 10 дней).

Если претензия останется без ответа или будет отказ — можно подать иск о возмещении ущерба. Поскольку это потребительский спор, вы имеете право на:
— компенсацию ущерба,
— неустойку,
— штраф до 50% от суммы иска (по Закону о защите прав потребителей),
— возврат госпошлины.

Помогу составить текст претензии и, при необходимости искового заявления..

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Подскажите есть ли шанс оставить машину?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у нас такая ситуация. В 2022 г купили машину. На машину мы сами копили деньги. Сами же ездили за покупкой и деньги лично сами передавали. Машину поставили на маму. Но в 2024 г мама связалась с мошенничеством. Она набрала кредитов. И так как не чем было платить. Она подала на банкротство. С нами не посоветовалась. Сейчас у нее забирают машину в конкурсную массу. У нее даже нету прав. И не когда не имела. Ездию только я. Подскажите есть ли шанс оставить машину?
, вопрос №4775851, Надежда, г. Москва
Социальное обеспечение
Есть ли по этому выплаты Будьте добры подскажите
Есть ли по этому выплаты Будьте добры подскажите
, вопрос №4775493, Сергей, г. Иркутск
Наркотики
Подскажите пожалуйста, я могу перездать анализ мочи, быть не согласна с результатом?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,я могу перездать анализ мочи, быть не согласна с результатом?Был составлен протокол сотрудником ДПС и при сдаче был обнаружен положительный анализ BAR
, вопрос №4775302, Марина, г. Ярославль
Недвижимость
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, мы давно купили частный дом, через некоторое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,мы давно купили частный дом,через некоторое время двоюродный брат построил на нашем участке себе двухэтажный дом,на участке стоят 2 дома теперь,брат оформил документы так,что его двухэтажный дом главный на участке,а наш старый дом как бы под снос,потому что адрес ведь один должен быть,он оформил свой дом на своих детей,теперь он отвечает нам,что это его дом и детей,что мы не имеем никого права на дом на участок, получается мы остались без своего дома,как нам быть в такой ситуации?
, вопрос №4774845, Аяна, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2025