Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на возврат авто или компенсацию
Добрый вечер. Купил б/у автомобиль у дилера рольф. В диагностической карте было указано, что есть окрас задней правой двери. В процессе эксплуатации было выявлено, что данная дверь менялась и изначально была другого цвета и на ней производился ремонт. Могу ли я рассчитывать на возврат авто или компенсацию.
Антон, здравствуйте!
Нужно изучать договор для начала. Согласно ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре, включая факты ремонта или замены деталей. Если в диагностической карте указан лишь окрас, а фактически дверь была заменена, это может считаться скрытым недостатком.
При необходимости — претензия, если ответ не удовлетворит Вас, можно обратиться в суд.
Если потребуется помощь в составлении документов или консультация, Вы можете написать в чат юриста — кнопка справа.
С уважением, Д.А.Разина