8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Насколько это вообще все правомерно и что я могу сделать?

Здравствуйте. В марте 2025 г должен был начаться онлайн-курс в телеграм, я его оплатила. Далее курс переносился постоянно, по сей день он не начался. В начале июля администратор канала обещала что скорее всего начнет курс через неделю, в противном случае вернет всем участникам деньги. За эти месяцы я неоднократно обращалась в личные сообщения к администратору с просьбой, а затем требованием вернуть деньги, но мне отказывали. При последнем случае меня просто заблокировали. Переписка велась в телеграм, вся удалилась из-за блокировки. Администратор абсолютно наглая и бескомпромиссная. Стоимость курса 7500. Он должен был начаться в апреле и идти 6 недель. Никаких материалов, видео-уроков и тд представлено не было. Хотя изначально так рекламировалось (к сожалению, эти анонсы не были заскринены, так как я не ожидала такого исхода). У нее оформлено ИП, деньги переводились туда на счет. Я обращалась к тинькофф с просьбой отменить операцию, получить деньги обратно, жаловалась на нее и на эту ситуацию. Теперь после вмешательства тинькофф банка она требует с меня написать заявление со всеми персональными данными для возврата денежных средств (фио, фактическое место жительства, паспортные данные, реквизиты, номер телефона, электронный адрес). При покупке курса никакие договоры для ознакомления не предоставлялись, правила возврата и другие юридические аспекты не обговаривались абсолютно, личные данные кроме номера телефона не собирались (даже имя). Сейчас она ссылается на "договор оферты", согласно которому я должна дать все свои персональные личные данные. Насколько это вообще все правомерно и что я могу сделать? Я не хочу предоставлять этой наглой мошеннице личную информацию.

Показать полностью
, Айшат, г. Москва
Екатерина Калюжная
Екатерина Калюжная
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Айшат!

Есои договор не подписали, то требования такого количества информации не правомерно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
В связи с этим вопрос - законно ли это и что можно сделать если нет?
Добрый день! Обратился в букмекерскую контору с вопросом удаления своего аккаунта. Служба поддержки официально отказалась это осуществлять, сказали что могут только заблокировать аккаунт. В связи с этим вопрос - законно ли это и что можно сделать если нет?
, вопрос №4775920, Сергей, г. Рязань
Защита прав потребителей
Что можно сделать в этом случае?
купила в подарок на Яндекс Маркет набор для приготовления настоек, принесли домой не вскрывая в пункте выдачи упаковочную коробку Дома открыли ,посмотрели ,набор не понравился и решили вернуть ,Оформили возврат,но продавец отказал в возврате ,ссылаясь,что нарушен внешний вид .Правомерно ли? Что можно сделать в этом случае?
, вопрос №4775829, Елена, г. Владимир
Защита прав призывников
Скажите пожалуйста что можно сделать и куда обращаться?
Здравствуйте мой муж подписал контракт на сво ,получил раннее еще 15 числа этого месяца. Ранение у него осколки в горле ,сломано ребро ,в лёгком находится инородное тело которое продолжает разрезать ему легкое ,проблемы с рукой, он не может уже шевелить рукой скорее всего там перелом , он лежит в госпитале в Донецке лечение не проходит дают обезболивающие и все он каждый день чувствует себя хуже и хуже как только ложится очень сильно задыхается , сказали что нужна будет операция которую делают в Москве но его не отправляют не куда , когда он пожаловался врачу что рука болит врач сказал что у него всё хорошо и нечего там нет а когда муж начал говорить что у него болит врач ударил его по голове после муж повысил голос на врача , врачь начал угрожать электрошокером , после когда муж рассказал все командиру обвинили во всем его . скажите пожалуйста что можно сделать и куда обращаться ?
, вопрос №4775728, Ангелина, г. Москва
Недвижимость
Насколько это голосование правильное?
Живу в мкд. Так же в данном доме имею кладовки на -1 этаже. Сейчас на -1 хотят установить доп магниты на входные двери и взимать за это ежемесячно 160р. Ук выставила голосование для всего дома, но в вопросе указано что оплата ложится только на поест собственников кладовое. Насколько это правомерно, что решение принимает весь дом а платят только владельцы кладовок?? Естественно жителей дома больше, чем собственников кладовок и им без разницы что мы будем платить. Конечно они в большинстве проголосуют ЗА. Насколько это голосование правильное?
, вопрос №4775398, Анна, г. Никольск
Гражданское право
Насколько это правомерно и может существуют какие-то сроки оформления таких приказов, и вообще, обязателен ли он для оформления справки
Взят академ.отпуск в связи с беременностью, прошу выдать справку о том, что являюсь студентом данного учебного заведения, и не отказывают и тянут , мотивируя это тем, что приказ об академе ещё не оформлен. Насколько это правомерно и может существуют какие-то сроки оформления таких приказов, и вообще , обязателен ли он для оформления справки
, вопрос №4775337, Ирина, г. Ангарск
Дата обновления страницы 03.08.2025