8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие мои дальнейшие действия?

Столкнувшись с проблемами благоустройства, я составил письмо-обращение директору муниципального учреждения, занимающегося благоустройством (далее просто "учреждение"). Обращение отправил через интернет-приемную на сайте администрации города, на что последовал следующий ответ:

Ваше письмо-обращение по благоустройству ул.

Карбышева, направленное в администрацию городского округа г. Урюпинск, не

может быть рассмотрено администрацией городского округа г. Урюпинск, в

рамках полномочий, так как оно адресовано директору МУ "Благоустройство и

озеленение".

Однако, разве согласно п. 3 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ мое обращение не должно было быть перенаправлено в учреждение, так как оно является подведомственным администрации? Не могли бы дать правовую оценку действиям администрации? Какие мои дальнейшие действия?

Показать полностью
, Максим, г. Москва
Лана Чесанова
Лана Чесанова
Юридическая компания "АНО "Центр правовой поддержки "Код Будущего"", г. Москва

Вы абсолютно правы: согласно части 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», если обращение адресовано не по компетенции, орган местного самоуправления обязан в течение 7 дней со дня регистрации направить обращение в тот орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение вопроса, и уведомить об этом гражданина, за исключением отдельных случаев (например, если невозможно установить адресата или содержание обращения).

Муниципальное учреждение «Благоустройство и озеленение» — подведомственно администрации города, а вопросы благоустройства входят в зону публичной значимости. Ваше обращение, отправленное через интернет-приемную администрации, должно было быть официально перенаправлено в это учреждение и зарегистрировано в порядке, установленном законом.

Несоблюдение данных требований со стороны администрации противоречит действующему законодательству. Ответ администрации («не может быть рассмотрено… поскольку адресовано директору МУ») формально нарушает ваши права как заявителя, так как вас не обязаны вынуждать направлять вторичное обращение самостоятельно — в таких случаях именно администрация обязана осуществить переадресацию234.

Ваши дальнейшие действия:

Подайте повторное обращение (жалобу) в администрацию городского округа с указанием на нарушение ч. 3 ст. 8 ФЗ-59: требуйте направить ваше обращение по подведомственности и уведомить вас, как того требует закон.
Если администрация повторно не выполнит требования закона, вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру или в вышестоящий орган с указанием на нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.
Вы вправе получить мотивированный письменный ответ либо уведомление о переадресации по существу вашего обращения.
Вывод:
Действия администрации не соответствуют букве закона. Требуйте официально исполнения процедуры, описанной в ч. 3 ст. 8 ФЗ-59, либо обжалуйте бездействие в прокуратуре или суде.

1
0
1
0
Максим
Максим
Клиент, г. Москва
Спасибо за понятный, развернутый ответ.
Похожие вопросы
Недвижимость
Какой мой порядок действий через месяц?
Являюсь собственником квартиры, которую сдала в аренду. Срок действия договора закончился три года назад, но квартирант продолжал там жить. при этом начали сложности с оплатой, сначала задержки, а потом и вовсе перестал человек платить. (В общей сложности на текущий момент проживает бесплатно, два года не было оплат, не зарегистрирован в квартире). Заняться этим вопросом смогла только сейчас. Добровольно арендатор покидать квартиру не хочет, приезжала к нему лично и подписала уведомление о выселении через месяц. Какой мой порядок действий через месяц?
, вопрос №4853398, Екатерина, г. Краснодар
Семейное право
Какие сроки предусмотрены для рассмотрения в данном случае, и какие дальнейшие мои действия
Добрый день, заказным письмом отправила заявление о расторжении брака и на алименты на двух несовершеннолетних детей в Щербинский суд г. Москва, участок 431, 12 декабря 2025 г., суд письмо получил 16 декабря 2025 г., (отслеживала по трек номеру), по сей день 10.02.2026 г., ни каких движений по данному делу, на сайте суда тоже не отображается, что дело принято в работу, звоню в суд, они не находят моего дела. Какие сроки предусмотрены для рассмотрения в данном случае, и какие дальнейшие мои действия.
, вопрос №4852782, Наталия, г. Москва
Семейное право
Если я не являюсь в суд по уважительной причине, какие последствия могут быть?
Здравствуйте, ребёнок рожден в браке, на данный момент в разводе с отцом ребёнка, ребенку 13 лет. Отец подал в суд на оспаривание отцовства. Какие мои действия ? Законно ли запрашивать мои данные из больницы о беременности. Если я не являюсь в суд по уважительной причине, какие последствия могут быть?
, вопрос №4852498, Ирина, г. Лысьва
1642 ₽
Доверенности нотариуса
Какой правильный порядок действия в этой ситуации?
Я владелец компании "общество с ограниченной ответственностью". При помощи фиктивной нотариальной доверенности-моя компания. Подвергается ликвидации. И назначен сторонний ликвидатор неизвестный мне человек. Какой правильный порядок действия в этой ситуации?
, вопрос №4851232, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Подскажите, что можно сделать? У меня аккаунт на Авито. Покупатель оформил заказ. Там сразу формируется трекер для Почты, так как Авито и Почта России партнеры. Я принесла посылку открытую, сотрудник ее принял. Мне на руки ничего не выдал - никакой квитанции, объясняя, что отслеживать можно онлайн. Через время получатель пишет, что в посылке вообще не тот товар. Обращаюсь в Авито, на почту, они говорят, что все претензии - как придет обратно посылка. Выясняется, что сотрудник почты перепутала треки, неправильно наклеила. Сначала вернулась посылка по моему треку, которая отслеживалась совместно с Авито и почтой. Мне не дали зафиксировать письменно, что это вообще чужая посылка пришла по моему треку. Все снимали на видео со второй пострадавшей стороной. Еле добились вскрытия, но тут же переклеили и отправили на досыл. Посылка с моим содержимым пришла по треку той женщины, с которой нам перепутали посылки. И за возврат вот этой второй посылки с меня сняли деньги. Хотя это была ошибка сотрудника почты. Авито сразу открестились - обращайтесь на почту, мол, почта не должна была снимать деньги, а почта требует квитанцию, которую не выдал сотрудник, и говорят, что примут претензию только при наличии квитанции. Меня волнует возврат средств за обратную доставку. Авито отказывается, перенаправляет все на почту, хотя я через их сервис оформляла заказ. Почта требует квитанцию, но сотрудник ее не выдал. Вообще, у них на сайте написано, что выдается трек, по которому можно отслеживать. Какие мои дальнейшие действия? Заранее спасибо за дельные советы.
, вопрос №4851165, Евгения, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 05.08.2025