8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Надо мне регистироваться в роскомнадзоре?

Добоый день. Я психолог, провожу индивидуальные консультации, самозанятая, еще официально работаю в школе.

Провожу консультации онлайн в телеграмме, так же веду переписку с клиентами там же.

Надо мне регистироваться в роскомнадзоре? Клиентов нахожу через проф.сайт б17, сарафанное радио и в телеграмм канале своем.

, алена, г. Нижний Новгород
Игорь Беляев
Игорь Беляев
Юрист, г. Калуга

В вашей ситуации регистрироваться в Роскомнадзоре как оператор персональных данных, скорее всего, нужно, но есть нюансы, от которых зависит окончательный ответ.

 
1. Почему вопрос возникает
Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», любая организация или ИП (и даже физлицо-самозанятый), которая систематически обрабатывает персональные данные клиентов, обязана уведомить Роскомнадзор.
Персональные данные — это не только ФИО, телефон, email, но и любая информация, связанная с человеком. У вас, как у психолога, к этому относятся и данные о здоровье, эмоциональном состоянии, семейных обстоятельствах — а это уже чувствительная категория данных.

 
2. Ключевой момент — исключение
В законе есть исключение (п. 2 ст. 22 ФЗ-152): уведомление в Роскомнадзор не требуется, если персональные данные:

обрабатываются только для исполнения договора, одной из сторон которого является субъект данных;
не распространяются и не передаются третьим лицам без согласия;
не используются для продвижения товаров/услуг (маркетинг).
На практике Роскомнадзор трактует это довольно строго: даже если вы ведёте переписку в мессенджерах и храните записи сессий/анкет у себя, это уже считается систематической обработкой.

 
3. Онлайн-консультации и Telegram
Telegram формально находится за пределами юрисдикции РФ, но если вы как самозанятый систематически получаете и храните там персональные данные россиян, Роскомнадзор считает, что уведомление нужно.
Если бы все консультации проходили только в устной форме, без записи и без хранения информации, а данные не фиксировались, тогда можно было бы работать без уведомления. Но в вашем случае переписка — это уже обработка и хранение.
 
4. Что будет, если не зарегистрироваться
Штраф для физлиц — до 10 000 руб. (ст. 13.11 КоАП РФ), но по жалобам клиентов или в ходе выборочных проверок Роскомнадзор может привлечь к ответственности.
Для психологов риск выше, так как они работают с чувствительными данными (ст. 10 ФЗ-152).
 
5. Что сделать
Подать уведомление об обработке персональных данных через Госуслуги или портал Роскомнадзора. Это бесплатно.
Прописать политику обработки персональных данных (даже для самозанятого).
Получать согласие клиента на обработку данных (можно в электронном виде перед началом консультации).
 
Если хотите, я могу подготовить вам:

шаблон политики обработки персональных данных для психолога-самозанятого,
форму согласия клиента,
готовый текст уведомления для подачи в Роскомнадзор.
Хотите, подготовлю этот комплект? Так вы будете полностью в правовом поле и с минимальными рисками.

0
0
0
0
алена
алена
Клиент, г. Нижний Новгород
Там не текст, там просят ссылки где храню данные, как обрабатывпю,

Да вы правы, подать можно как на бумажном носителе так и онлайн

1
0
1
0
Дарья Разина
Дарья Разина
Юрист, г. Реутов
рейтинг 8.5

Алена, здравствуйте!

Согласно Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», обязанность регистрироваться в Роскомнадзоре возникает при автоматизированной обработке персональных данных.

Если Вы ведёте переписку с клиентами в Telegram, храните их данные в электронном виде и используете их для консультаций, это считается автоматизированной обработкой.

Нужно подать уведомление в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных. Также важно получать всегда согласие клиентов на обработку их данных, это по букве закона.
С уважением, Д.А. Разина

0
0
0
0
алена
алена
Клиент, г. Нижний Новгород
Как это согласие получить в элект виде? Если я буду запимать к себе на консультацию только через сервис dikidi, котопый берет ответственность и сбор и обработку данных, но при этом вести консультации и переписку в телеграмм. Все равно надо регистироваться? Как осуществить эту регистрацию правильно
Похожие вопросы
Трудовое право
Будут ли школе штрафные санкции, если зарегистрироваться сейчас или мы, как регион с переходным периодом не попадаем под них?
Добрый день. Я работаю в школе в Луганской Народной Республике. В конце апреля зарегистрировались как оператор перс.данных, но не отправили подтверждение в бумажном виде. Школы как оператора в списках роскомнадзора нет. Будут ли школе штрафные санкции, если зарегистрироваться сейчас или мы, как регион с переходным периодом не попадаем под них?
, вопрос №4760798, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Статья 22 федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных" требует уведомлять Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных
Статья 22 федерального закона №152-ФЗ "О персональных данных" требует уведомлять Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных. Компания планирует нанимать сотрудника на работу по трудовому договору. В компании используются средства автоматизации для обработки персональных данных (Используется 1С ЗУП для кадрового учета). Вопрос: предусмотрены ли законодательством исключения, чтобы не уведомлять Роскомнадзор в такой ситуации? Если предусмотрены, предоставьте пожалуйста ссылки на законы. Если не предусмотрены, какая предусмотрена ответственность за нарушение для компании, которая обрабатывает переданные работников в рамках кадрового учета как работодатель, при этом не уведомила Роскомнадзор.
, вопрос №4755789, Алексей, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
18 мне нет, можно ли как-то обойтись без заявления в полицию?
позвонили из доставки цветов, попросили код и я повелась и назвала код. затем начали звонить якобы из Роскомнадзора и я опять не придала значения тому, что звонят с неофициальных номеров и начали спрашивать личные данные и что-то сказать под запись. я сказали, что это заявление в росфинмониторинг. затем сказали, что мне позвонят из росфин мониторинга и мне позвонили. мы говорили по видео, мне показали удостоверение. прислали, что от моего лица была оформлена доверенность на какого-то человека в федеральном розыске. и сказали ждать информации и включить трансляцию геолокации. сегодня чат удалился. я не знаю, что делать. какие принимать меры. 18 мне нет, можно ли как-то обойтись без заявления в полицию?
, вопрос №4755498, Мария, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 11.08.2025