8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если подать в суд возможно ли добится возврата денег?

Здравствуйте я заказала волосы для наращивания через инстаграм,в итоге мне не волосы не деньги не отправили,подавала до судебную притензию,игнорируют и кормят завтраками уже с апреля,как мне быть?если подать в суд возможно ли добится возврата денег?

, Наталья, г. Челябинск
Людмила Калоева
Людмила Калоева
Юрист, г. Владикавказ

Здравствуйте!

Соберите доказательства:
—  чек или банковскую выписку, подтверждающую оплату;
— переписку с продавцом, в том числе о попытках получить товар и возврат денег;

— скриншоты страницы товара и аккаунта продавца;
  — копию отправленной досудебной претензии.
    2.    Официально направьте претензию продавцу с требованием вернуть деньги. По закону продавец обязан вернуть средства в течение 10 дней после получения претензии.
    3.    Если игнорируют претензию и не возвращают деньги, вы можете:
    •    обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию (для возбуждения уголовного дела);
    •    подать иск в суд о защите прав потребителей с требованием возврата денег и компенсации.

Если нужна помощь в составлении вышеуказанных документов пишите мне в чат.Составление подобных документов не входит в категорию бесплатных юридических услуг.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 12.08.2025