Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мега маркет куплен бустер цена 2800, доставка 99, отправлен бустер не тот не с теми характеристиками, дешевле
Мега маркет куплен бустер цена 2800,доставка 99,отправлен бустер не тот не с теми характеристиками, дешевле этого в два раза, посмотрела цену на других маркет плейсах, был привезен курьером, я им выставляю притензию, что они отправили не тот товар зная это, потому что на нужный не обменивают, я веду с ними переписку и пишу, почему не меняете на нужный своими силами ведь товар продается, вижу позже сняли с продажи, я теряю время, мне нужен бустер пользоваться не могу, спрашиваю за это будет ли какая-то компенсация, молчат, только предлагают вернуть либо почтой, либо сдэком, это и это от меня не близко, как правило и граматно поступить, я хочу чтобы они возместили все деньги и вред моральный чтобы у них больше не было искушения отправлять не тот товар
- Screenshot_2025-08-11-18-01-41-13_72a6fe21778522f24b33b9f10c3708e6.jpg
- Screenshot_2025-08-11-18-05-59-99_30cc176f4b3b38d93056db5a8604f4cb.jpg
- Screenshot_2025-08-13-05-18-49-73_30cc176f4b3b38d93056db5a8604f4cb.jpg
- Screenshot_2025-08-13-05-20-29-89_30cc176f4b3b38d93056db5a8604f4cb.jpg
- Screenshot_2025-08-13-05-21-59-37_40deb401b9ffe8e1df2f1cc5ba480b12.jpg
Здравствуйте, Наталья!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.