8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли просить засесть стоимость неиспользованных услуг в счет оплаты за след.месяц?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, Исполнитель оказывается услуги пакетом услуг, а именно 750 осмотров с выдачей путевых листов, в случае если Заказчик не использует полный пакет, то может ли он просить зачесть стоимость неиспользыанных путёвок в счет оплаты за следующий месяц? Если да, подскажите, пожалуйста на какую норму закона сослаться и как это предусмотреть в договоре? Спасибо!

, Мария, г. Екатеринбург
Игорь Беляев
Игорь Беляев
Юрист, г. Калуга

Добрый вечер! Очень правильный вопрос, он на стыке договорного права и практики работы с «пакетными» услугами.

 
️ 1. Базовый принцип
Если в договоре прямо прописано, что услуги предоставляются пакетом (фиксированное количество осмотров с выдачей путевых листов), то неиспользованное количество обычно «сгорает».
По закону (ст. 781 ГК РФ) услуги оплачиваются за фактически оказанное исполнителем, если иное не предусмотрено договором.
Но если у вас в договоре указано «предоплата за пакет» → фактически заказчик платит за готовность исполнителя оказать услугу, а не только за реально оказанные осмотры.
Поэтому, если вы хотите, чтобы неиспользованные путёвки засчитывались на следующий месяц, это нужно прямо прописать в договоре.

 
️ 2. На что сослаться в законе
Ст. 421 ГК РФ — свобода договора (стороны сами определяют условия).
Ст. 782 ГК РФ — заказчик вправе отказаться от договора в любое время с оплатой фактически понесённых расходов исполнителя.
Ст. 781 ГК РФ — услуги оплачиваются за фактически оказанные.
То есть по умолчанию заказчик может требовать платить только за реально оказанные услуги. Но если предусмотрен «пакет» как фиксированная стоимость обслуживания (готовность), то перерасчёта может не быть.

 
️ 3. Как предусмотреть в договоре
Пример формулировки:

3.4. В случае, если Заказчик в течение расчетного периода использовал не все предусмотренные настоящим договором осмотры с выдачей путевых листов, стоимость неиспользованных осмотров подлежит зачету в счёт оплаты услуг Исполнителя в следующем расчетном периоде.

3.5. Стороны договорились, что объем неиспользованных осмотров переносится на следующий месяц, но не более чем на 2 (ДВА) расчетных периода подряд. По истечении данного срока неиспользованные осмотры аннулируются и возврату не подлежат.

 
Итог
По умолчанию (без договора) заказчик может ссылаться на ст. 781 ГК РФ и платить только за реально оказанные услуги.
Если стороны хотят работать с «пакетами» и переносами — это можно урегулировать в договоре, ссылаясь на ст. 421 ГК РФ (свобода договора).
Оптимально: предусмотреть механизм переноса «остатка» услуг на следующий период и лимит по времени.
 

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Екатеринбург
Спасибо
Похожие вопросы
Нотариат
Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон
Здравствуйте. Мама умерла 2.11.25, а 7.11.25 ей пришла пенсия на банковскую карту. Деньги заморозили после получения свидетельства о смерти. Можно ли снять эти деньги со счета, на организацию похорон. Похороны состоялись 5го ноября. Чеки все сохранила.
, вопрос №4774540, Роксана, г. Сочи
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Налоговое право
Можно ли получить налоговый вычет на образование если в договоре заказчик мама, а оплату производил обучающийся ( совершеннолетний)
Здравствуйте. Можно ли получить налоговый вычет на образование если в договоре заказчик мама , а оплату производил обучающийся ( совершеннолетний)
, вопрос №4774344, Рустам, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Можно ли как то привлечь моего родсвеника для оплаты этого кредита
Добрый день. Я брала на свое имя кредит помогла родственнику, денежные средства были отправлены на счет в банк моему родственнику для кого брала, они пару раз проплатили и бросили на меня соответственно повесили долг. Можно ли как то привлечь моего родсвеника для оплаты этого кредита. Переводы в личном кабинете сохранены
, вопрос №4774273, Анастасия, г. Саратов
Гражданское право
Прошу сориентировать банк с криптовалютным счетом в Bitcoin чтобы могла снять деньги в России
Прошу сориентировать банк с криптовалютным счетом в Bitcoin чтобы могла снять деньги в России
, вопрос №4773765, Эльвира, г. Москва
Дата обновления страницы 28.08.2025