Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли через суд вернуть деньги за покупку больной собаки?
Купила щенка, через четыре месяца выяснилось, что у собаки дисплазия заднего сустава. Требуется операция по замене сустава. Собака инвалид на всю жизнь. Договора купли продажи нет. Если щенячья книжка, справка с метрикой собаки и заводчика. Возможно ли через суд вернуть деньги за покупку больной собаки?
Можно, при наличии доказательств, что вы купили собаку у определенного лица и подтверждения того, что приобретение собаки не соответствует условиям вашего договора .
Елена, здравствуйте!
.
В рамках ограниченной бесплатной консультации следует пояснить.
.
1. Отсутствие классического договора на бумажном носителе не указывает, что договор купли-продажи (454 ГК РФ) не заключался. Напротив, как вы указываете, что есть электронная переписка и чек об оплате. Это может подтверждать наличие договора.
.
1.1. Важно понимать, что в силу ст. 130 ГК РФ к животным применяются общие правила об имуществе постольку, поскольку законом или иными правовыми актами не установлено иное.
Кроме того, если недостатки не были оговорены Продавцом, то Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара. (см. п.1 ст. 475 ГК РФ), а при наличии существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; (см. п.2 ст. 475 ГК РФ)
Таким образом, вы можете заявить о возврате оплаченных средств, если недостаток не был оговорен. Кроме того, вы не лишены права заявлять требования о возмещении убытков в результате передачи товара ненадлежащего качества.
1.2. Более того, если физическое лицо осуществляет такую деятельность систематически без регистрации в качестве ИП, то в силу ст. 23 ГК РФ он не может ссылаться в отношении заключенных им сделок на то, что он не является предпринимателем. Соответственно, с учетом преамбулы Закона о защите прав потребителей указанный закон применяется, что влечет последствия в виде возможности заявления о возмещении компенсации морального вреда (см. ст. 15 указанного закона), ссылаться на ст. 18 того же закона заявлять о возврате оплаченных средств, о возмещении убытков и т.д.
*
2. Закон о защите прав потребителей не требует досудебного урегулирования споров, но такая практика может помочь избежать лишних расходов, а также в суде определить точность заявленный требований.
Рекомендую написать Продавцу письменную претензию с указанием сведений:
— Анкетных данных сторон, адресов, контактных данных,
— Сути требований,
— Обоснования требований,
— Иных сведений.
— Подпись, ДАТУ.
Если будете заявлять о возврате средств, то НЕ ЗАБУДЬТЕ указать реквизиты счета.
*
3. Если Продавец не согласится на ваши требования, указанные в претензии, и даже, если вы считаете, что направление претензии будет излишним, то вы всегда можете обратиться в суд по ст. 17 Закона о защите прав потребителей.
Если цена иска будет менее 100 000 рублей, то обращаться нужно к мировому судье, если цена иска будет более 100 000 рублей, то обращаться нужно будет в районный суд.
Вместе с тем, в силу указанной статьи вы можете обратиться в суд:
— по месту нахождения ответчика.
— по вашему месту жительства или пребывания.
— лицо по месту заключения или исполнения договора.
При этом, если цена иска будет менее 1 000 000 рублей до госпошлина оплате не подлежит.
Для того, чтобы подать иск, он должен соответствовать требованиям ст. 131-132 ГПК РФ.
*
4. Вместе с тем, если вам потребуется помощь в составлении документов, либо дополнительная консультация (определение судебной перспективы, обоснованности удержания средств), либо составление иска, то не стесняйтесь обратиться ко мне ЧАТ (Используйте Кнопку- «Общаться в чате», либо заходите на страницу юриста).
Я всегда готов поддержать вас в этой ситуации. У меня есть значительный практический опыт в таких вопросах, и я постараюсь сделать все, чтобы защитить ваши права.
.
.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.