Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Дополнительная гарантия
Наступила на ноутбук, монитор не работает,компьютер на дополнительной гарантии, что делать,могут ли мне отказать в ремонте, или замене,на что я могу рассчитывать
Здравствуйте, Екатерина.
Дополнительная гарантия — это в смысле того, что в магазинах сейчас практикуют, то есть вы допустим платите еще 2-3 тысячи и гарантийный срок увеличиваю еще на год, на два допустим, может не совсем корректно пишу, но суть по-моему заключается в этом.
Если я вас правильно понял и суть дополнительной гарантии изложил правильно, то гарантия вам здесь не поможет.
Так как ваш товар отправят на экспертизу и там установят по чьей вине произошло то или иное событие.
По поводу того, что гарантия не поможет — это я может быть немножко поспешил, все будет зависеть от результатов экспертизы, если они установят, что поломка произошла по вашей вине, то гарантия действовать не будет, если они найдут причину в другом, что не будет связано с вашей виной, то ваш компьютер будет подлежать ремонту по гарантии.
Пробуйте, идите в магазин и вам сразу предложат отправить его на экспертизу, соответственно никуда не деться, придется ждать результатов и уже от них отталкиваться.
С уважением, Олег