8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Образец в салоне был серебристо-зеркальный (в массе), как я и хотел

в феврале этого года мне установили новый стеклопакет в окно, старый разбился. Образец в салоне был серебристо-зеркальный (в массе), как я и хотел. В квартиру привезли серебристо-зеркальный, как я и хотел. Установили. Через 3-5 месяцев он стал голубовато-чёрный, мне такое уже не надо. Изготовитель-продавец говорит, что это - не гарантийный случай!!! хотя гарантия от него 1 год. Хочу замену или возврат денег, либо скидку 50% !!! кто прав? как быть? на какие статьи ссылаться?

, Саган-дайля, г. Челябинск

Здравствуйте, Евгений!

В этом случае надо обращаться с претензией к продавцу. Т.к. то обстоятельство, что стеклопакет поменял цвет очевидно свидетельствует что имеются проблемы с его качеством. Если продавец считает, что это не так, то пусть доказывает обратное.

Вы же в свою очередь можете ссылаться на ст. 18 и ст. 29 Закона о защите прав потребителей.

О таких недостатках Вас не предупреждали, Вы не обязаны терпеть это.

Если на претензию не отреагируют, то можно будет обраться в суд.

0
0
0
0
Саган-дайля
Саган-дайля
Клиент, г. Челябинск
они мне пытаются теперь втюхать, шо он такой и был!!! но я же не дальтоник ))) здря подписал акт приёмки выполненных работ ((( шо посоветуете???

Акт приемки не имеет никакого значения.

Т.к. на момент приемки все могло быть внешне нормально .  Но не значит, что и дальше нормально будет.

Поэтому совет один — писать претензию. Запускать процедуру возврата денег.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сейчас я должен деньги в конкурсную массу и достаточно много, хочу поинтересоваться, во первых почему они не
Здравсвтуйте! В общем я прохожу процедуру банкротства и нахожусь уже на финальной стадии, и работаю официально. Когда начинал процедуру, знал, что деньги из зп списываются в конкурсную массу и остается только прожиточный минимум. Но в моем случае приходила вся зп, все премии больничные и отпускные. Сейчас я должен деньги в конкурсную массу и достаточно много, хочу поинтересоваться, во первых почему они не списывались сразу и вот сейчас фин управляющий получает доход и забирает сверх прож минимума в км, но я так понимаю что долг будет долго еще существовать, так как я не имею денег для погашения, Может быть стоит совсем уволиться и работать неофициально чтобы поскорее закрыть образовавшуюся задолженность или напротив работать и постепенно погашать долг
, вопрос №4973242, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите у меня 3 кредита и хочу подать на банкротство жена взяла дом за мат капитал у меня 1/4 заберут или нет и что может быть где гораньтии что одобрят банкротства
Добрый день, подскажите у меня 3 кредита и хочу подать на банкротство жена взяла дом за мат капитал у меня 1/4 заберут или нет и что может быть где гораньтии что одобрят банкротства
, вопрос №4971725, Дикий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы хотим продать дачу в собственности, ждём пока покупатели продадут квартиру, и хотели пока оформить дачу через нотариус чтоб мы знали что они точно будут покупать дачу, я делаю правильно нет?
Мы хотим продать дачу в собственности , ждём пока покупатели продадут квартиру, и хотели пока оформить дачу через нотариус чтоб мы знали что они точно будут покупать дачу, я делаю правильно нет?
, вопрос №4971636, Рая, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моей подруге 17 лет, мне 18, мы граждане РФ и хотим с ней поехать в Питер, но ее мама против, боимся, что будет
Здравствуйте! Моей подруге 17 лет, мне 18,мы граждане РФ и хотим с ней поехать в Питер, но ее мама против, боимся, что будет жаловаться в полицию или в комиссию по делам несовершеннолетних на счет ее перемещения в другой регион, скажите, может ли моя семнадцатилетняя подруга поехать без согласия мамы в другой регион страны?
, вопрос №4969196, Яна, г. Старая Русса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отказался от боевого задания до этого был сломан палец палец путем не зажил и хотели отправить на боевое задание
Отказался от боевого задания до этого был сломан палец палец путем не зажил и хотели отправить на боевое задание
, вопрос №4969176, Екатерина, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.08.2025