Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имеет ли сотрудник банка право это делать?
Здравствуйте! Муж сейчас на просрочке по кредитной карте. Приехал сотрудник банка по месту жительства, дома никого не было, все на работе. Потом узнали от соседей, что он к ним стучался и узнавал информацию по поводу мужа. Имеет ли сотрудник банка право это делать?
Здравствуйте Алена.
Сотрудники банка не имеют права собирать информацию о клиенте через соседей или третьих лиц без согласия клиента (Федеральный закон «О персональных данных» N 152).
Зафиксируйте факт: даты, время, свидетелей (например, соседей).
Можно направить жалобу:
в банк на действия сотрудника;
в Банк России через форму жалобы на сайте ЦБ;
при необходимости в полицию, если есть доказательства нарушения закона о персональных данных.
Возможно это был коллектор, который представился сотрудником банка.
Удачи Вам!
