8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Достаточно ли моих копий документов, чтобы забрать купленный мной телефон через полицию?

Покупал телефон за свой счёт в кредит, пользуется девушка, хочу забрать из-за расхода и тд, оригиналы документов у неё в доме, копии я получил, но на кредитной договоре не прописано что именно я купил, Только указание что кредит на товар, а в чеке нет подтверждения что куплено в кредит на моё имя, нужен ли мне ещё какой-то документ дополнительно и где его взять или этого достаточно чтобы с полицией забрать свои вещи?

, Игорь, г. Москва
Владислав Лисенков
Владислав Лисенков
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вам необходимы оригинал кредитного договора, чек о покупке телефона и желательно гарантийный талон с вашими персональными данными. Если девушка отказывается вернуть телефон добровольно, обратитесь в полицию с заявлением о хищении имущества. Оригиналы документов можно истребовать у продавца и кредитора через официальные запросы.

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва
То что они присылают на почту с печатями подходит, указано является подтверждением оплаты и тд, могу скинуть для понимания
Александр Гайворонский
Александр Гайворонский
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.2

Здравствуйте, Игорь!

В вашей ситуации ключевой момент — доказать, что телефон приобретён именно вами, а не девушкой. Сам факт, что кредит оформлен на вас, уже подтверждает оплату вами товара, но важно связать этот кредит с конкретным телефоном.

Обычно это подтверждается:

— кредитным договором (ст. 819 ГК РФ),

— кассовым или товарным чеком,

— гарантийным талоном с указанием IMEI телефона и ваших данных,

— выпиской из банка о целевом перечислении денег продавцу.

Даже если в кредитном договоре не указана модель телефона, банк всегда хранит справку о целевом использовании кредита — её можно запросить. Также продавец по вашей просьбе обязан выдать дубликат товарного или кассового чека (ст. 5 Закона о применении ККТ). Эти документы позволят связать кредит именно с этим телефоном.

Обращение в полицию с копиями документов часто не даёт результата, потому что формально это спор гражданско-правового характера. В полицию целесообразно идти, если девушка категорически отказывается возвращать телефон и есть риск его утраты или перепродажи. В остальных случаях эффективнее предъявить ей письменное требование о возврате имущества, а при отказе — подать иск в суд о возврате вещи как собственнику (ст. 301 ГК РФ).

Подскажите, Игорь, у вас сохранился гарантийный талон или коробка от телефона с IMEI? Это очень облегчило бы доказательство, что именно вы являетесь покупателем.

Я могу помочь вам составить письменное требование к девушке или исковое заявление о возврате имущества. Это будет более действенно, чем просто обращение в полицию.

С уважением,

Гайворонский Александр.

Если вам помог мой ответ, вы можете выразить благодарность здесь: https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3833167/. Это займёт пару секунд, но позволит мне и дальше уделять время бесплатным вопросам. Спасибо за поддержку!

0
0
0
0
Игорь
Игорь
Клиент, г. Москва
К сожалению не коробки не документов с собой нет, они у девушки, а я на сво, копию кассового чека я получил у магазина в электронном виде, договор я так же получил в банке электронно, есть вероятность что удастся взять все по приезду в город, но не факт
Похожие вопросы
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
Здравствуйте. С заказчиком ООО и подрядчиком ИП был составлен устный договор на выполнение строительных работ. Работы были выполнены, счёт был оплачен, акты о сдачи и приёмке не составлялись. Сейчас заказчик требует вернуть деньги, по причине не выполнения работ. Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
, вопрос №4851457, Георгий, г. Москва
Защита прав потребителей
Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число
Нужно написать иск в суд. Ситуация возникла такая. На январских праздниках я и моя подруга были в Краснодаре. Купили два билета на автобус на сайте Росбилет. Деньги списали у меня сразу. По данным расследования банка они были так же сразу зачислены контрагенту. Но уехать мы не смогли. 8 числа я обнаружила, что билеты отсутствуют в личном кабинете. Я звонила в службу поддержки, разговаривала с ней минимум два часа. Менеджер сказала, что это не её проблемы, билет мной оплачен не был. Я просила решить вопрос, на что мне ответили, что ничего не могут, бухгалтерия заработает лишь 12 числа, и они буду все проверять. Писала письма им на почту. На следующий день менеджер сменился, и мне был осуществлен возврат денежных средств. Было 9 число, тот день, когда мы лоолны были выехать в Москву. Купить другой билет было невозможно, так как в новогодние праздники билетов не было, лишь на поезд за 30 тысяч и на самолёт в 150 тысяч. Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число. В итоге, два пассажира, две женщины, остались без денег в чужом городе. Без возможности уехать и снять жилье. У одной из женщин установленный психиатрический диагноз, который обострился из за данной ситуации, и потребовал длительного лечения и восстановления. Так же, я не явилась вовремя на работу, и без присмотра остался несовершеннолетний ребёнок в Москве. Я обращалась пять раз по электронной почте на сайт Росбилет с требованием компенсации морального и материального ущерба. В компенсации мне было отказано, они ссылаются на технический сбой, который произошёл не по их причине. И мотивируют отказ тем, что они всего лишь агрегатор перевозок. Также отказались проводить служебное расследование в отношении менеджера Татьяны, которая не захотела решать вопрос, я просила её обеспечить билетами по той же цене, 4000 р за каждый в тот же день, на который мы его покупали. Но они уже перепродали наши билеты.
, вопрос №4850880, Людмила, г. Москва
Наследство
Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
Здравствуйте у меня погиб сын на своего Я хотела бы задать вопрос. Он получал зарплату у него был оформлен счёт могу ли я вступить в наследство и получить его деньги
, вопрос №4850644, Виктория, п. Тульский
Гражданское право
Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и
Здравствуйте, хотел бы спросить, случилось ситуация, что моей девушке позвонила техподдержка госуслуг, и сказала что якобы с ее аккаунта произошли 7 разных заявок, с територии Украины, потом ей позвонила какая-то организация, которой дали несколько дней, чтобы разобраться с ситуацией, и они просят делать какие-то операции с банком ее бабушки, и делать это конфиденциально, так чтобы никто не узнал, хотел бы узнать, на сколько это законно, и вообще возможно ли такое? Так же предоставил скриншот переписки девушки с членом какой то организации Простите, скриншоты могут быть не в равномерном порядке
, вопрос №4850165, Роман, г. Москва
ЖКХ
Нужно ли оплачивать этот счёт собственнику
Пришел счёт на оплату за содержание жилья. Мы являемся собственниками кладовки в подвальном помещении 4,5кв.м за 3 года 2683.92р. нужно ли оплачивать этот счёт собственнику.
, вопрос №4849524, Владимир, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 02.09.2025