Добрый вечер.
К сожалению, шапочка для плавания относится к товарам надлежащего качества которые не подлежат обмену по постановлению правительства РФ от 31.12.2020 Nº2463
В данном случае магазин прав.
В перечень товаров, на которые не распространяются требования об обмене товаров надлежащего качества, установленного постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463входят
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Куда отнесена и шапка для плавания.
В этой связи, у Вас в силу ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» у Вас нет права на обмен данного товара.
Данный вывод, подтверждает и существующая практика.
Например, Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 03.07.2024 N 88-13676/2024 (УИД 16MS0054-01-2023-003236-22)
Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований согласился. однако, указал, что суд первой инстанции ошибочно сослался на перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55, поскольку указанное постановление утратило силу с 1 января 2021 г.
Между тем, указанное обстоятельство не влияет на правильность решения суда, поскольку перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, содержит аналогичное требование, связанное с предметами личной гигиены.
Суд апелляционной инстанции согласился с выводами мирового судьи о том, чтошапка для плавания - плавательный аксессуар, представляющий собой головной убор для плавания в воде, внутренняя часть которого соприкасается с волосяным покровом и кожей человека и наружная сторона которого контактирует с водой бассейна или какого-либо другого водоема, следовательно, данный товар относится к аналогичному товару личной гигиены и при надлежащем качестве возврату и обмену не подлежит.
а теперь представьте, что я не заметила и сын в такой шапке, с шестицветной радугой во всю голову, вышел на областные детские соревнования, с прямой трансляцией
В этом не было ничего критичного поскольку своими действиями Вы не пропагандируете ЛГБТ сообщество и не имеете умысла на совершение указанных действий, а следовательно, ответственность за это Вам не грозит.
Тут нет нарушения закона, поскольку данная шапка не направлена на пропаганду ЛШБТ сообщества.
Ключевым условием ответственности по ст. 6.21 КоАП РФ является пропаганда нетрадиционных сексуальных отношений и (или) предпочтений.
Расцветка шапки сама по себе ничего не пропагандирует.