8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

У меня в договоре прописано что проживание животными запрещено, но арендатор отказывается выплачивать деньги ввиде штрафа

Здравствуйте, скажите пожалуйста. У меня произошла такая ситуация что арендатор поселил в квартире кошку, я не знаю точно на какой срок. У меня в договоре прописано что проживание животными запрещено, но арендатор отказывается выплачивать деньги ввиде штрафа. Я не отдала ей залог, а она прислала мне предупредительную судебную записку как считаете что в такой ситуации делать? при этом мы не подписывали акт о приёмке передачи квартиры, правда ли что без него суд не рассматривает такие вопросы?

, Александра, г. Москва
Екатерина Набатова
Екатерина Набатова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.3

Здравствуйте!

Коротко по сути: Штраф за питомца возможен, если в договоре прямо есть условие о запрете животных и договорная неустойка (штраф/пеня) за нарушение. Но в суде такую неустойку могут снизить как несоразмерную (ст. 330, 333 ГК РФ).  
Акт приёма-передачи не обязателен, чтобы суд рассмотрел спор. Он просто важное доказательство состояния и дат, но его отсутствие не блокирует рассмотрение — можно доказывать перепиской, платежами, фото, показаниями и т. п. Верховный суд отдельно указывал, что отсутствие акта не является «автоматическим» препятствием/доказательством обратного.  
Залог (обеспечительный платёж) можно удержать/зачесть только если это прямо предусмотрено договором (ст. 381.1 ГК РФ). Если в договоре нет права на зачёт из залога — по общему правилу залог возвращают, а штраф/ущерб взыскивают отдельно.  
Расторгнуть договор из-за животного можно только через суд и обычно при существенности нарушения (например, порча имущества, жалобы соседей, грубые/повторные нарушения порядка пользования), см. ст. 687 ГК РФ. Сам по себе факт «есть кошка» без последствий — слабое основание для расторжения.  

Что делать сейчас (пошагово)

Разобрать договор:
— проверьте, как сформулирован запрет животных и размер/вид «штрафа» (это должна быть именно неустойка, а не административный «штраф»);
— есть ли пункт о зачёте из обеспечительного платежа и в каких случаях.  
Зафиксировать нарушение (если аренда ещё идёт): фото/видео, переписка, свидетельские показания соседей о запахе/шуме (если есть), акты осмотра. Отдельно — состояние имущества (на случай ущерба).
Отправить досудебную претензию арендатору (заказным письмом + e-mail/мессенджер):
— сослаться на пункт договора (запрет животных), на ст. 330 ГК РФ;
— требовать: а) устранить нарушение (убрать животное) до даты Х или б) согласовать допсоглашение о содержании животного (повышенный залог/ежемесячная надбавка);
— взыскать договорную неустойку (если предусмотрена) и предложить зачёт из залога (если договор это допускает);
— предупредить, что при неисполнении обратитесь в суд и заявите требования о неустойке/убытках/судрасходах (учтите: по ст. 333 ГК РФ суд может уменьшить неустойку).  
Ответить на «предупредительную судебную записку». Часто это обычная досудебная претензия или «уведомление о намерении обратиться в суд». Ответьте письменно по существу (см. шаблон №1).
Если вдруг пришёл судебный приказ от мирового судьи (редко, но бывает по деньгам) — его нужно отменить возражениями в 10-дневный срок с момента получения.

Готовые короткие шаблоны

1) Ответ на претензию арендатора (про «залог/штраф»)

От: ФИО, адрес, контакты
Кому: ФИО арендатора, адрес, e-mail

ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ

По договору найма от __.__.____ №___, п. __, проживание с животными запрещено.
___.__.____ мной выявлено наличие кошки в квартире (доказательства: фото/видео,
переписка от __.__.____). Это является нарушением условий договора.

Пунктом __ договора предусмотрена договорная неустойка (штраф) за нарушение
указанного условия в размере ______ руб. На основании ст. 330 ГК РФ требую
уплаты неустойки до __.__.____.

Кроме того, в соответствии с п. __ договора внесённый обеспечительный платёж
(залог) может быть зачтён в счёт задолженности/неустойки. Прошу подтвердить
согласие на зачёт до __.__.____. При отсутствии согласия оставляю за собой
право взыскать сумму в судебном порядке. Обращаю внимание, что при
сохранении животного в квартире нарушение будет считаться длящимся.

Приложения: копия договора; материалы фиксации; реквизиты.
Дата, подпись

2) Досудебная претензия о нарушении условий (если инициируете вы)

ПРЕТЕНЗИЯ О НАРУШЕНИИ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

Установлено проживание с животным (кошкой) вопреки п. __ договора от __.__.____ №__.
На основании ст. 330 ГК РФ требую: 
1) устранить нарушение (удалить животное) в срок до __.__.____; 
2) уплатить договорную неустойку ______ руб. (расчёт прилагается).

Альтернатива: согласовать до __.__.____ допсоглашение о разрешении содержания
животного при условии увеличения обеспечительного платежа на ______ руб.
и ежемесячной надбавки _____ руб. на уборку/износ.

При неисполнении — обращусь в суд за взысканием неустойки/убытков и
судебных расходов. Предупреждаю, что по ст. 333 ГК РФ размер неустойки может
быть изменён судом, поэтому предлагаю урегулировать спор добровольно.

Приложения: копия договора; доказательства; реквизиты.  
Дата, подпись

конечно, чтобы правильно проконсультировать по вашему договору, нужно смотреть сам договор, обращайтесь в личку, посмотрю, проконсультирую ( консультация 800 р)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В общем, посоветуйте что мне делать?
Здравствуйте. Помогите советом.Я хотела сделать операцию, нашла хирурга в интернете. Написала администратору (она оказалась его женой). Админ потребовала перевести деньги предоплату/бронь 20тыс.руб. ей на карту лично. Переписка была в вотс ап, никакого договора ничего не было. Есть чеки, есть переписка с администратором. Я перевела деньги, и назначили день операции. Но у меня внутри были сомнения, так как администратор не охотно стала отвечать на мои вопросы о операции. Я сдала анализы перед операцией, и флеболог сделав узи нижних вен, не дала согласие на операцию. Сдавала в гос.поликлинике. Я решила отложить операцию, и потребовала администратору вернуть мою предоплату деньги, на что администратор ОТКАЗЫВАЕТСЯ возвращать. Я говорила что я обращусь в суд если не вернут деньги, она спокойно отвечала что можете обращаться, мне все равно, мол она нигде не работает, и нигде не числится. Она просто жена хирурга и ей ничего за это не будет. И мол хирург нигде не числится ни в какой клинике, и ему ничего за это не будет. Я в шоке. Обратилась в клинику, где хирург должен был меня оперировать, но клиника решила остаться в стороне, и сказала что это команда хирурга, и мы не имеем к этому отношения. И вообще хирург должен был вас принимать в другой клинике. А мне администратор говорил, что меня будут принимать именно в этой клинике (есть переписка ) я опять в шоке. В общем , посоветуйте что мне делать? Стоит ли игра свеч и стоит ли обращаться в суд или кому писать жалобы на то что отказываются возвращать мои деньги? Никакого договора не было составлено, деньги перевела онлайн переводом на карту этого администратора. Вся переписка и чек перевода есть. На удивление дама очень уверена в себе и спокойна что ей за это ничего не будет. Видимо уже не первый случай.
, вопрос №4850634, Милана, г. Москва
Недвижимость
Если в договоре написано, что квартирант оплачивает все квитанции, то обязан ли квартирант оплачивать капремонт и жилищные?
Здравствуйте. Если в договоре написано, что квартирант оплачивает все квитанции, то обязан ли квартирант оплачивать капремонт и жилищные?
, вопрос №4850380, Язгуль, г. Ярославль
Защита прав работников
Выполнял внеплановое задание по поручению мастера, но директор отказывается оплачивать отработанные часы
Выполнял внеплановое задание по поручению мастера, но директор отказывается оплачивать отработанные часы
, вопрос №4850094, Сергей, г. Москва
Уголовное право
Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги
Здравствуйте. Хотелось бы получить консультацию по вопросу скорее всего мошенничества. Связалась с платформой CQG через знакомую. Рассказала показала ,что есть такая платформа, где можно преумножить денежные средсва,если с умом все вовремя вносить и выводить. Она работала с аналитиком, с которым познакомила и меня. Мы с ним многое обсудили, все вопросы которые меня интересовали я задала. Сомнений в том, что что-то не так не было. Потому что со мной всегда были на связи, рассказывали плюсы и минусы данной платформы, тоесть было все прозрачно. Первая сумма,которую внесла была- 250 долларов. Далее мне предложили внести большую сумму. У меня были сомнения, но меня убедили что все хорошо и сейчас будет значимое событие сотрудничества визы и криптовалюты, поэтому акции данных компаний должны взлететь. Так же меня подключали к конференции,где крутые инвесторы, брокеры и так далее делились своим опытом, стратегиями и так далее. В приложении пришло уведомление, что так как я начинающий инвестор и у меня все мои покупки акций очень быстро растут, предложили бонуснуб программу ,где можно внесенную сумму приумножить. Так я внесла денежные средства 2 раза и вывела в сумме около 30000 долларов. Далее при попытке снятия 13000 почему то пришел отказ, со мной созвонились и сказали что нужно ввести в поле обратная связь код. Менеджер не просил его показывать, код состоял из букв,цифр и символов. Я ввела 1 символ неправильно и у меня заблокировали счет. Сказали что нужно оплатить штраф, про условие что его нужно пополнить именно я сама по глупости не увидела, поэтому пополнили счет я и мой знакомый. В итоге звонит уже другой менеджер и говорит ,что я нарушила все возможные правила и мне нужно закрыть счет, но так как я недобросовесный пользователь, то денежные средства могут вывести на доверноое лицо на карту сбербанка. Я нашла такого человека и при выводе на карту этого человека, допустили ошибку в одной цифре, менеджер сказал, что на этого человека теперь тоже нельзя вывести деньги. И нужно искать еще одного человека. Так как человека не нашла, пыталась с менеджером договориться о том что нужно поменять условия вывода средств. Но в итоге теперь каждый день будут капать пени в размере 5% от суммы и эту пеню не берут с счета,а нужно пополнять из вне. До этого всего момента подозрений вообще никаких не было ,потому что спокойно удавалось выводить средства. Просьба помочь разобраться и подсказать как лучше поступить. Обычно если платформа мошенников , то они удаляют переписки, блокируют и делают так,чтобы не было возможности зайти в приложение. До сих пор есть все доступы, все переписки с менеджерами сделала. Видео с платформы со всеми уведомлениями тоже сделала.
, вопрос №4849743, Татьяна, г. Воронеж
Уголовное право
Как мне сказали что служба безопасности пропустила, но в справке о о наличии или не наличии судимсти будет указана эта статья
Здравствуйте, подскажите пожалуйста устраиваюсь на работу в РЖД проводником, у меня была судимость в 2023 в августе по ст. 322 прим. 2 УК РФ я мне присудили штраф в размере 5000 тысяч рублей. как мне сказали что служба безопасности пропустила, но в справке о о наличии или не наличии судимсти будет указана эта статья. Что делать?
, вопрос №4849338, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 11.09.2025