Можно ли оспорить частые звонки банка по долгу умершего отца до вступления в наследство?

Question

Здравствуйте! Имеет ли право банк( в моем случае Сбербанк) совершать несколько раз в день звонки по поводу долгом умершего отца, если ещё не прошло 6 месяцев с момента смерти и только недавно инициировала процедуру банкротства? Я не могу на данный момент получить информацию о задолженности ни от банков, ни от нотариуса (они сказали, что ответ на их запросы будет готов через месяц). От частых звонков хочется написать в ЦБ

Артем Правенько · Answer

Добрый день. В силу ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 07.06.2025) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3) посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. Если Вы еще не вступили в наследство после смерти отца, то звонить Вам вообще запрещено, потому что Вы не являетесь должником до его принятия.