8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какую нормативку я могу применить?

Добрый день! В центре города Кинель, с 10 августа по 23 августа 2025 года, на привокзальной площади (север) у строение №2 вскрыли дверь, украли электроинструмента и прочего на 30 000 рублей. Это мой гараж. Полиция 24 августа завела дело. На площади множество камер, на каждом столбе. Но видео до сих пор не взяли. Оперативник говорит что на видео ничего не видно. Это не так. Видео с ворами есть. Охрана показывала. Я имею право ознакамливаться с материалами дела. Записался на завтра к начальнику полиции на приём. Хочу написать жалобу по факту не изъятия видео, так же на протяжении недели в гараж ходила молодёжь, пила там пиво, павильон охраны находится позади моего гаража. Стенка к стенке. Какую нормативку я могу применить? И по видео и по бездействию охраны.

Показать полностью
, Андрей Зенков, г. Самара
Юрий Дроздов
Юрий Дроздов
Юрист

Добрый день!

Приношу соболезнования по поводу произошедшего. Ситуация действительно неприятная, и ваше желание добиться справедливости абсолютно понятно. Вы действуете правильно, готовя встречу с начальником полиции.

Вот подробный разбор вашей ситуации с точки зрения законодательства и практических рекомендаций.

1. Нормативная база для жалобы на бездействие полиции (по части видео и расследования)

Ваши главные союзники в этом деле — Уголовно-процессуальный кодекс РФ (УПК РФ) и Федеральный закон «О полиции».

а) По поводу неистребования видеозаписей:

· Статья 86 УПК РФ «Собирание доказательств». Следователь, дознаватель вправе и обязан собирать доказательства, в том числе истребовать их от организаций и граждан. Ваши слова о том, что камеры есть и охрана видела записи, — это прямое указание на возможное доказательство. Отказ его истребовать без веских оснований — нарушение.
· Часть 1 статьи 7 УПК РФ «Законность при производстве по уголовному делу». Требует от дознавателя и следователя принимать все законные решения для всестороннего и полного расследования.
· Статья 144 УПК РФ «Порядок рассмотрения сообщения о преступлении». Обязывает органы принять все меры для проверки поступившего сообщения, включая истребование документов и материалов.

б) По поводу общего бездействия и волокиты:

· Статья 12 Федерального закона «О полиции» № 3-ФЗ. Обязанности полиции, в которую входит и расследование преступлений. Бездействие полиции является прямым нарушением ее обязанностей.
· Статья 5 Федерального закона «О полиции» № 3-ФЗ «Соблюдение прав и свобод граждан». Бездействие, leading к нераскрытию преступления, ущемляет ваше право на судебную защиту и доступ к правосудию.
· Приказ МВД России от 29.08.2014 N 736 (ред. от 16.05.2023) «Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах МВД России заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях». Этот внутренний документ регламентирует сроки и действия сотрудников. Волокита и отсутствие прогресса являются его нарушением.

Ключевая фраза для начальника: «Действия (бездействие) сотрудника ФИО оперативника нарушают мои права, как потерпевшего, гарантированные статьей 42 УПК РФ, а также принципы уголовного судопроизводства, установленные статьей 6 и статьей 7 УПК РФ».

2. Нормативная база для жалобы на бездействие охраны

Здесь ситуация сложнее, так как частная охрана не является государственным органом. Ее ответственность регулируется договором и гражданским законодательством.

· Гражданский кодекс РФ, Глава 59 «Обязательства вследствие причинения вреда». Если будет доказано, что охрана знала о проникновении в ваш гараж (а павильон «стенка к стенку» это предполагает) и не предприняла мер, прописанных в ее должностной инструкции или договоре, можно ставить вопрос о ее виновном бездействии. Это может привести к гражданскому иску о взыскании ущерба с охранной организации как с соучастника (если будет доказана причинно-следственная связь).
· Договор на оказание охранных услуг. Это главный документ. Вам необходимо запросить у управляющей компании или ТСЖ копию договора с охранным предприятием. Изучите, какие именно зоны и объекты должна охранять эта служба, какие у них были обязанности при обнаружении посторонних (вызвать полицию, задержать, составить акт и т.д.). Их бездействие — прямое нарушение условий договора.

Ключевой вопрос: «На основании какого договора осуществляется охрана привокзальной площади и прилегающих построек? Какие конкретно обязанности были возложены на дежурного охранника в ночь с… по… августа, когда в мой гараж неоднократно проникали посторонние?»

3. Право на ознакомление с материалами дела

Вы абсолютно правы.

· Статья 42 УПК РФ «Потерпевший», часть 2, пункт 12: дает вам право знакомиться с материалами уголовного дела с момента окончания предварительного расследования. Однако на стадии дознания (которая у вас сейчас) прямое ознакомление обычно не предусмотрено.
· Но вы имеете право получать информацию о ходе расследования. Требуйте у оперативника или у начальника внятных письменных или устных объяснений, какие именно действия были предприняты: у кого запрашивались видео, какие получены ответы, почему видео не приобщены к делу.

Ваша тактика на приеме у начальника полиции:

1. Будьте готовы и структурированы. Изложите все письменно в двух экземплярах (один отдадите, один останется у вас с отметкой о приеме).
2. Хронология. Кратко и четко изложите даты: кража (10-23.08), возбуждение дела (24.08), ваши обращения, безрезультатные разговоры с оперативником.
3. Конкретные факты. Укажите: «На площади находятся камеры видеонаблюдения по адресам [перечислите, если знаете]. По информации сотрудников охраны [желательно иметь ФИО или название ЧОПа], записи за указанные даты сохранились и на них potentially имеются images злоумышленников. Однако сотрудник [ФИО оперативника] отказался их истребовать, сославшись на то, что „ничего не видно“, хотя самостоятельно с данными записями не знакомился».
4. Требуйте конкретных действий:
   · Немедленно истребовать все видеозаписи с камер наблюдения за период с 10 по 23 августа 2025 года, приобщить их к материалам уголовного дела.
   · Провести опрос сотрудников охраны, которые видели записи и могут подтвердить наличие на них информации о преступлении.
   · Дать правовую оценку бездействию сотрудника, ведущего дознание.
   · Рассмотреть вопрос о привлечении охранной организации к ответственности за бездействие.
5. Ссылайтесь на нормы закона. Используйте статьи, указанные выше (УПК РФ 7, 86, 144; ФЗ «О полиции» 12).
6. Зафиксируйте обращение. Передайте заявление под подпись на вашем экземпляре (с отметкой о принятии, входящим номером и датой). Если откажутся принимать — отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отдела полиции.

Что делать, если начальник полиции не поможет?

1. Прокуратура. Напишите жалобу в прокуратуру района. Прокуратура осуществляет надзор за исполнением законов органами дознания и предварительного следствия. Это очень эффективный инструмент. К жалобе приложите копию обращения к начальнику полиции.
2. Суд. Вы можете обжаловать бездействие дознавателя в судебном порядке (статья 125 УПК РФ).

Итог: Ваша позиция абсолютно законна. Вы не просто требуете, а ссылаетесь на конкретные нормы права. Придите на прием подготовленным, с письменным заявлением и четкими требованиями. Давление на полицию через начальника, а в случае неудачи — через прокуратуру, почти всегда заставляет оперативников работать активнее.

Удачи вам на приеме!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Если я не являюсь в суд по уважительной причине, какие последствия могут быть?
Здравствуйте, ребёнок рожден в браке, на данный момент в разводе с отцом ребёнка, ребенку 13 лет. Отец подал в суд на оспаривание отцовства. Какие мои действия ? Законно ли запрашивать мои данные из больницы о беременности. Если я не являюсь в суд по уважительной причине, какие последствия могут быть?
, вопрос №4852498, Ирина, г. Лысьва
Защита прав потребителей
Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?
Добрый вечер, ситуация такая я была представителем папы в договоре на оказание услуг предпродажной подготовки и продажи дома.Папа умер, договор временно прекратил действия,до заключения нового с наследниками.Агент решил расторгнуть договор,выставить на наследников,необоснованные мнимые свои затраты.Хотя по договору было прописано что, возмещение всех затрат будет после заключения договора купли продажи с покупателем.Ни каких документов по их затратам я не подписывала,и не согласовывала привлечение третьих лиц .От дальнейшей работы с агентом я как наследник не отказалась.Аген при подготовке дома к продаже испортил стены пол и потолок краской,о покраске тоже согласования не было.Могу ли я рассчитывать на компенсацию по монтажу и демонтажу испорченных материалов ,если будет экспертиза от специалиста по нанесению ущерба? Могу ли запросить и какую сумму ущерб за то что агент расторгает сам со мной договор через суд?Ну и соответственно какую сумму я могу запросить за моральный вред,в течение некоторого времени в переписке было гнобление, нервотрёпки, вымогательство денежных средств (требовали оплатить их работу )?
, вопрос №4852237, Анастасия, г. Александров
Административное право
Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
Здравствуйте! Дом под реновации. 4-х комнатная Коммунальная квартира. У соседа 2 изолированных комнаты, у меня 2 смежные, приватизированы. Общ. пл. 33кв.м, жилая 23кв.м. Какую квартиру могу получить при расселении: 2-х или однокомнатную?
, вопрос №4850247, Галина, г. Москва
Автомобильное право
И какие мои дальнейшие действия?
Доброго дня. Каршеринг Делимобиль выставил штраф о повреждении автомобиля (пробитие бампера)и несообщении о ДТП, при этом в ДТП я не попадал и не знал о повреждении авто на момент завершения аренды. Я принимал авто ночью и грязным, автомобиль с пробегом 84 тыс км +-, факт приемки авто с грязным кузовом и имеющиеся повреждения недавно убрали из приложения, и акт приемки - чистый лист: нет повреждений, если иное не указано клиентом. Т.е. каршеринг не указал в акте повреждения автомобиля, которые известны сервису (не обязательно что был поврежден бампер, но сам факт присутствует - каршеринг в документах и приложении умалчивает о повреждениях авто, известных сервису). Автомобиль эксплуатировал 5 дней в период обильного снегопада, фотографий до начала аренды я не делал, фотографии после завершения аренды с заснеженным кузовом, в том числе в зоне повреждения бампера. Фото арендодателя до меня не позволяет однозначно заявить об отсутствии повреждения (запылено, засвечено фарами, не исключает факт трещин в бампере, но снега в зоне повреждения нет). Четкое фото без повреждений за 2-3 клиента до меня. Фото моего завершения аренды не содержит очевидного наличия повреждения (зона повреждения в снегу/ при этом не только зона повреждения но и капот и другая часть бампера и юбка). На фото следующего за мной клиента -фотографии передней части автомобиля отсутствуют (со слов сотрудника каршеринга), фото следующих нескольких клиентов также не содержит четкого наличия повреждения (зона повреждения заснеженна). Каршеринг в качестве доказательства использует апскейл (программная дорисовка и улучшения качества фото на основе гипотезы ИИ) увеличенной зоны моего фото (в оригинальном фото при увеличении не получить такого качества детализации), и заявляет что зона повреждения «имеет неестественное заснежение», а также имеются царапины (которых на оригинальном фото не увидеть при любом увеличении), в разговоре намекая на сокрытие умышленном сокрытии ущерба с моей стороны. Телеметрию не предоставляют (удара не было). В ответ на просьбу предоставить реальный доказательный базис - говорят вот подписанный акт (в котором отсутствуют вообще какие либо дефекты авто) и договор. Я не подтверждаю, но и не исключаю возможного ущерба во время моей аренды - к примеру могли повредить на парковке а далее засыпало снегом так, что я не увидел повреждение (падало в день по 30-50 см свежего снега), но и не вижу объективных доказательств моей вины. Не хочу платить за ущерб другого лица. Также могла быть трещина, которой не видно на фото до меня (плохое качество фото), которая из за наледи и сугробов могла разрастись, а следующий клиент/техник чистивший авто мог неаккуратно убрать лед и образовалась дыра в бампере. Смущает что дара в бампере без повреждения юбки (нижней накладки), которая является внешней границей автомобиля (т.е. Получить такое поведение о забор или тд - невозможно). В ответ на требование оплатить штраф я запросил в исходном качестве все фотографии (со всех ракурсов) автомобиля пользователя строго до меня и строго после меня. Ожидаю ответа от каршеринга. Прилагаю все фото, которые дал каршеринг в бизнес чате, а также акт приемки (без указания дефектов). Каковы мои шансы не платить штраф и выиграть спор? И какие мои дальнейшие действия?
, вопрос №4849618, Ильнур, г. Москва
Исполнительное производство
Могу ли я возвернуть те 19 тысяч которые они у меня украли?
Дорогие юристы, помогите пожалуйста с вопросом! У меня есть решение суда по кредиту, что никакие коллекторы не могут с меня списывать ничего. но однако феникс списал через сбербанк в обход приставов в 2024 году 19 тысяч. Пару дней назад, пришло уведомление в госуслуги, что якобы я должен заплатить по кредиту 10 тысяч. Приставы наложили арест. Естественно, я написал возражение и попросил ознакомиться с делом, потому что не понял о каком кредите идет речь. Так вот, оказалась, что феникс взял мой старый кредит, по которому они уже списали с меня 19 тысяч ( вопреки решению суда) и просто состряпали по новому новое дело, но кредит тот же. Накидали в дело все что угодно, какие то фамилии должников списками, какие то графики непонятны, короче весь хлам который был у них в офисе пришили к моему делу (видать для веса и толщины папки). Вопрос у меня такой, вернее нужна консультация. Могу ли я возвернуть те 19 тысяч которые они у меня украли? и как это сделать?
, вопрос №4849366, Рафис, г. Кумертау
Дата обновления страницы 14.09.2025