Я им постоянно пишу и звоню, мне просто никто не отвечает, а если изредка ответят то говорят что они

Работала на индивидуального предпринимателя не по трудовому договору, но писала заявление о принятии на работу. Во время работы мне уже не выплачивали часть зарплаты (проценты от продаж), обещали что посчитают и выплатят позже. После увольнения мне не выплатили даже за отработанные часы. Я им постоянно пишу и звоню, мне просто никто не отвечает, а если изредка ответят то говорят что они разбираются почему мне не выплатили и скоро скинут деньги, куда мне обращаться в данной ситуации и как действовать, я уже не первый работник который у них не может добиться оплаты своего труда