Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мне пишут Мошеники в телеграм что на мой адрес будут присылать доставки, и хотят деньги
Мне пишут Мошеники в телеграм что на мой адрес будут присылать доставки, и хотят деньги
Не платите и не отвечайте на требования. Ни в коем случае не переходите по ссылкам и не переводите деньги и что возможно сделать сейчас, как собрать доказательства и готовые шаблоны заявлений/сообщений, которые можно сразу отправить.
Что сделать прямо сейчас:
• Не платить и не отвечать на требования о «денежной оплaте за доставку». Любая оплата — почти наверняка потеря денег.
• Заблокировать и отметить (Report) профили/каналы/чат в Telegram: в профиле → три точки → «Пожаловаться» (Report) — укажите «Scam / Fraud».
• Сохранить доказательства: скриншоты чатов (со временем и никнеймами), экспорт чата (Настройки → Advanced → Export Telegram data с помощью десктоп-версии), ссылки на профиль/сообщения, номера кошельков/реквизитов, транзакции, телефоны/кошельки, если требовали перевести.
• Не удаляйте переписку — она нужна как доказательство.
• Если требуют платеж картой/через банк — сразу свяжитесь с банком, заблокируйте карту и/или счёт и сообщите о попытке мошенничества.
• При угрозах — звоните в полицию по 102 или оставляйте заявление в отдел полиции по месту жительства/онлайн (см. ниже).
Дополнительные меры защиты:
• В Telegram: включите двухфакторную аутентификацию (Settings → Privacy and Security → Two-Step Verification) и закройте видимость номера/профиля (Settings → Privacy → Who can find me by my number / Who can add me to groups).
• Уведомьте почтовую службу / курьерскую компанию (Почта России, СДЭК, Boxberry и т. п.), что в ваш адрес могут прийти мошеннические отправления, попросите требовать удостоверение личности получателя.
• Если живёте в многоквартирном доме — предупредите консьержа/управляющую компанию, чтобы не принимали посылки без удостоверения.
• При переводах в криптовалюте: учтите, что вернуть средства почти невозможно — не платите.
Куда жаловаться:
• Telegram: через встроенную функцию «Пожаловаться» + можно написать на abuse@telegram.org (укажите ссылки/скриншоты).
• Банк: заявить о мошенничестве, требовать блокировки операций и возврата средств (chargeback, отмена платежа).
• Полиция (МВД): заявление о мошенничестве/вымогательстве (ст. 159 УК РФ — мошенничество; возможна и квалификация как вымогательство) — приложите скриншоты и сведения.
• При необходимости — прокуратура и, при массовом характере, Роскомнадзор (если требуются блокировки каналов) — обычно сначала полиция и Telegram.
Шаблон сообщения в Telegram (для жалобы через форму или письменно)
Тема: Мошенничество / вымогательство
Описание: Пользователь(ы) с никнеймом @<ник> (ссылка: <ссылка на профиль>) присылают сообщения о том, что на мой адрес будут отправлены посылки и требуют деньги за «удержание/доставку». В переписке требуют перевести деньги на реквизиты/кошелёк: <реквизиты>. Прошу принять меры: заблокировать аккаунт(ы) и удалить/заблокировать связанные каналы/чаты. Прилагаю скриншоты сообщений и ссылку на профиль.
Шаблон заявления в банк (если требовали оплату на карту/просили реквизиты)
Здравствуйте. Прошу заблокировать карту/счёт № **** и принять меры по возврату (chargeback) платежа по операции от <дата> на сумму <сумма>, выполненной по платежным реквизитам <реквизиты/номер карты/кошелёк>. В переписке в Telegram пользователь(и) @<ник> угрожали/вымогали деньги, что является мошенничеством. Прилагаю скриншоты переписки и реквизиты транзакции.
Шаблон заявления в полицию (коротко)
Заявление о совершённом преступлении
Я, Ф.И.О., проживающий(ая) по адресу: <адрес>, настоящим заявляю, что <дата> через мессенджер Telegram пользователь(ник) @<ник>, номер телефона <номер при наличии>, направил(а) мне сообщения с требованием перевести деньги/передать имущество под угрозой (опишите угрозы). Прилагаю скриншоты переписки и реквизиты (кошельки/карты). Прошу принять заявление, зарегистрировать сообщение и возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ (мошенничество) и/или иными статьями, при необходимости принять меры для установления личностей злоумышленников и их блокировки.
Приложения: скриншоты переписки, экспорт чата, копии транзакций (если есть).
Дата, подпись, контактный телефон.