Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможна ли компенсация в моем случае?
Я получила ожог 2 степени в спа салоне на процедуре «кедровая бочка». Как мне сказали работники салона «смогу ходить через 3 дня». По итогу мое лечение длится уже 3 недели. В первую неделю вообще не могла наступать. Сейчас хромаю и могу очень мало двигаться. Работаю фитнес тренером и не могу в полной мере нагружать ногу, местами работаю через боль. В момент сильной боли после процедуры подписала акт, что не имею к ним претензий. Возможна ли компенсация в моем случае?
момент сильной боли после процедуры подписала акт, что не имею к ним претензий.
Добрый день!
Можно поточнее, что было написано об отсутствии претензий?
Если Вам был причинен вред здоровью, то вы вправе потребовать возмещения вреда в объёме, предусмотренном статьей 1085 Гражданского Кодекса РФ при документальном подтверждении:
1. При причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Добрый вечер!
Вы имеете право потребовать вернуть оплаченные за услугу денежные средства, возместить убытки, связанные с лечением, компенсировать моральный вред.
Согласно. ч. 1 ст. 29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Также согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей
моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Добрый день Любовь.
Вы у врача были?
Вам диагноз поставлен?
Согласно ст .14 закона о защите прав потребителей.
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
То есть, если в результате оказания услуги причинен вред здоровью, вы можете требовать его компенсации, компенсации морального вреда, понесенных расходов, упущенного дохода
Кроме того, Вы вправе требовать и компенсации морального вреда на основании ст. 151 Гражданского Кодекса РФ и ст. 1665 Закона РФ «О защите прав потребителей»