Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар купленный в интернетмагазине?
как вернуть деньги за товар купленный в интернетмагазине? решила приобрести культиватор за 6500, сотрудник уговорил на более мощный российского производства с двумя аккамуляторами и бесплатной доставкой за 12500р.. В результате прислали за 6500 с поломанным корпусом и взяли за доставку. я отправила претензию на эл.почту. сегодня пришел ответ, что они готовы вернуть 5500 и товар останется у меня. якобы склад не работает и нет возможности вернуть товар. хочу получить все 13000р. Что делать?
Здравствуйте, Светлана!
как вернуть деньги за товар купленный в интернетмагазине?
прислали за 6500 с поломанным корпусом и взяли за доставку. я отправила претензию на эл.почту. сегодня пришел ответ, что они готовы вернуть 5500 и товар останется у меня. якобы склад не работает и нет возможности вернуть товар. хочу получить все 13000р
В соответствии со ст.26.1. закона «О защите прав потребителей» Вы вправе отказаться от товара в течение 7 дней после получения.
Если отказываются принять товар, то можете обратиться в суд. и просить взыскать оплаченную сумму, убытки, моральный вред.