Здравствуйте! Коллекторское агентство Феникс выдвигает требование на уплату долга по закрытому договору. Справки, подтверждающие отсутствие задолженности от 2023 и 2025 г.
Здравствуйте!
Если коллекторское агентство Феникс требует погашения долга по закрытому договору, при этом у вас есть справки из 2023 и 2025 годов, подтверждающие отсутствие задолженности, рекомендуется:
Письменно уведомить коллекторов о том, что задолженность отсутствует, и приложить копии справок.
Запросить в коллекторском агентстве подтверждение законности и основания требований (договор цессии, документы о передаче долга).
При повторных необоснованных требованиях вы имеете право обратиться в суд с заявлением о признании требований незаконными или взыскании морального ущерба за незаконные действия.
Если коллекторы угрожают или нарушают ваши права, сообщайте это в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Если хотите, могу помочь составить письмо или жалобу.
