Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать мне в такой ситуации

Здравствуйте! Хотела снять квартиру, общалась с арендатором, она снимает квартиру через Яндекс Недвижимость. Скидывает ссылку на бронирование. На сайте я провожу оплату. В итоге деньги списываются, а бронь не произошла. Пишу в чат поддержки, скидываю чек. Они мне отвечают: "Действительно видим что Вы проводили операцию оплаты, но при оплате произошла ошибка. Сбился идентификатор операции, средства списались, но были промаркированы как ошибочная транзакция и отправлены на счёт охлаждения. Из-за этого операция оплаты не была подтверждена. Это могло произойти в следствии сбоя в промежуточной линии платежной системы, либо в другом узле, проблематично теперь отследить где именно.". И просят повторно провести платеж данной суммы через QR-код, который она скинет. Пишу арендатору с этой проблемой, она отвечает "не переживайте, сделайте. вам сразу же вернется сумма. Возврат делают через поддержку, поэтому казусных моментов больше не будет".

Что делать мне в такой ситуации. Думаю, что мошенники.

Показать полностью

20 сентября, 15:30, Вероника, г. Москва

Евгений Воробьев

Юрист, г. Барнаул

Здравствуйте!
Сейчас очень много мошенников в Интернете. Вы имеете право подать заявление в полицию. В действиях неустановленных лиц, вероятнее всего, содержатся признаки состава преступления, предусмотренного УК РФ Статья 159. Мошенничество.
Согласно ст. ст. 141 и 143 УПК РФ, заявление составляется в произвольной форме и может быть подано устно (по телефону), или письменно. Дежурный обязан его зарегистрировать. В полиции обязаны будут провести проверку и принять по ее результатам решение: возбудить уголовное дело, либо отказать в возбуждении уголовного дела.
Однако часто установить личности преступников не представляется возможным, т.к. они проживают за рубежом.
Сможете ли Вы вернуть деньги через иск в суд предсказать не возможно. Часто вернуть деньги не возможно.
Если я Вам уже помог, отблагодарить можно здесь pravoved.ru/lawyer/1491047/это займет немного времени, но стимулирует юристов и далее отвечать на бесплатные вопросы.

20 сентября, 15:31

Павел Логинов

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Правильно думаете.

20 сентября, 15:50

Похожие вопросы

Недвижимость

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, мы давно купили частный дом, через некоторое

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации,мы давно купили частный дом,через некоторое время двоюродный брат построил на нашем участке себе двухэтажный дом,на участке стоят 2 дома теперь,брат оформил документы так,что его двухэтажный дом главный на участке,а наш старый дом как бы под снос,потому что адрес ведь один должен быть,он оформил свой дом на своих детей,теперь он отвечает нам,что это его дом и детей,что мы не имеем никого права на дом на участок, получается мы остались без своего дома,как нам быть в такой ситуации?

28 ноября, 15:39, вопрос №4774845, Аяна, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Нашла подработку в интернете, суть работы заключалась в том, что я даю свои данные карты куда будут поступать

Случайным образом стала участником мошеннических действий (Дроперов). Нашла подработку в интернете, суть работы заключалась в том, что я даю свои данные карты куда будут поступать переводы от людей в итоге мне скидывают данные карты человека куда нужно будет перевести определенную сумму, сумма которая остаётся на карте - моя зп. До этого незнала, что это какое - то мошенничество. Через пару дней рассказала сестре о подработке, она навела панику, что это мошеничество. В этот же день позвонила в банк в котором были совершены все операции, попросила заблокировать карту. Что в такой ситуации делать? Писать заявление в полицию?

28 ноября, 15:34, вопрос №4774836, София, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет, что делать в этой ситуации?

Здравствуйте, такая ситуация у меня заблокировали сумму по карте, исполнительного листа по госуслугах нет на сайте фссп исполнительного листа нет , что делать в этой ситуации?

28 ноября, 13:15, вопрос №4774670, Кристина, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Что мне делать в такой ситуации?

Здравствуйте,мой сын был в гостях,несовершеннолетний,11 лет.До этого у них потерялся телефон, сказали где то дома .Что мне делать в такой ситуации?Я верю своему сыну

28 ноября, 05:54, вопрос №4774085, Татьяна, г. Москва

2 ответа