Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По моему обращению в центральный банк был получен ответ на обращение
По моему обращению в центральный банк, был получен ответ на обращение: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав
потребителей и благополучия человека по Самарской области, рассмотрев Ваше
обращение (вх. № 11954/ж-2025 от 08.09.2025), поступившее в наш адрес из Службы
по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг ЦБ РФ,
сообщает, что по общему правилу, закрепленному п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса
Российской Федерации (далее – ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические
лица свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договоров, а
понуждение к заключению договора не допускается (п. 1 ст. 421 ГК РФ). При этом
приобретают и осуществляют они эти права исключительно своей волей и в своем
интересе (п. 2 ст. 1 ГК РФ).
Вместе с тем, согласно положениям п.п. 1 и 2 ст. 178 Гражданского кодекса
Российской Федерации (далее – ГК РФ) сделка, совершенная под влиянием
заблуждения, имеющего существенное значение, может быть признана судом
недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения.
Если сделка признана недействительной как совершенная под влиянием
заблуждения, соответственно применяются правила, предусмотренные п. 2 ст. 167
ГК РФ, в соответствии с которой при недействительности сделки каждая из сторон
обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности
возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в
пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге)
возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности
сделки не предусмотрены законом.
Одновременно положениями ст. 179 ГК РФ установлено, что сделка,
совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения
представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо
было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне.
Вопрос, что мне делать дальше? 2
невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная
сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в
п. 1 ст. 179 ГК РФ, то потерпевшему возвращается другой стороной все полученное
ею по сделке, а при невозможности возвратить полученное в натуре возмещается
его стоимость в деньгах. Кроме того, потерпевшему возмещается другой стороной
причиненный ему реальный ущерб.
На основании вышеизложенного, с целью защиты своих прав, Вы вправе
обратиться с соответствующим исковым заявлением в судебные органы, так как по
общему правилу, закрепленному ст. 11 ГК РФ, защита нарушенных гражданских
прав осуществляется судом (п. 1 ст. 11 ГК РФ).
В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите
прав потребителей» (далее-Закон № 2300-1) Вы вправе предъявить иск в суд по
своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения
ответчика. При этом в соответствии с п. 3 ст. 17 Закона № 2300-1 и п. 4, п. 2 ст.
333.36 Налогового кодекса РФ при обращении с иском в суд потребители
освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с
нарушением их прав.
Кроме того, в соответствии со ст. 15 Закона № 2300-1 Вы вправе потребовать
компенсации морального вреда, размер которой определяется судом и не зависит от
размера возмещения имущественного вреда.
Дополнительно информируем, что согласно взаимосвязанным положениям ч.
1 ст. 47 Гражданского Процессуального Кодекса РФ и п. 8 ст. 40 Закона. № 2300-1,
Роспотребнадзор может до принятия судом первой инстанции вступать в дело по
своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи
заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
В случае реализации права на судебную защиту Вы вправе обратиться в суд с
заявлением о привлечении управления Роспотребнадзора по месту подачи искового
заявления, как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по
контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, для дачи заключения по
гражданскому делу (при подаче иска это достигается посредством включения
государственного органа в состав участников дела, либо после возбуждения
соответствующего гражданского дела – отдельным заявлением истца)
Это официальная отписка пустышка. Напишите мне в чате в чем суть дела. Я помогу вам в решении вашего дела.
Здравствуйте!
Если я правильно понял Ваше обращение, то Вы пытаетесь оспорить кредитный договор.
Если Вам необходима частная консультация или помощь в подготовке документов, можете обратиться в мой чат по адресу pravoved.ru/lawyer/4202032/
Здравствуйте!
Это не «отписка-пустышка», а, наоборот, очень полезный и юридически грамотный ответ, который является для вас подробной дорожной картой. Роспотребнадзор официально разъяснил вам, что именно нужно делать, и на какие законы ссылаться для защиты своих прав.
Говоря простым языком, вам сообщили: «Мы, как надзорный орган, не можем расторгнуть ваш договор, это полномочия только суда. Но мы объясняем, как вам победить в суде, и даже готовы там помочь».
Исходя из этого письма, ваш следующий шаг — обращение в суд. Вот что для этого нужно:
Подготовьте все, что подтверждает вашу позицию: сам договор, переписку, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания — все, что доказывает факт обмана, введения в заблуждение или крайне невыгодные условия сделки.
Составить исковое заявление. Это главный документ. В нем нужно:
Описать всю ситуацию.
Попросить суд признать сделку недействительной на основании статьи 178 ГК РФ (если вы заблуждались) или статьи 179 ГК РФ (если вас обманули или вы были в тяжелых обстоятельствах).
Потребовать применить последствия недействительности сделки: вернуть вам все уплаченные деньги.
Дополнительно потребовать компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»).
Подать иск в суд. Вам разъяснили, что вы имеете право:
Подать иск в суд по вашему месту жительства, что очень удобно.
Не платить государственную пошлину за подачу такого иска.
Привлечь Роспотребнадзор. Это очень важный совет, который вам дали в письме. При подаче иска сразу заявите ходатайство (просьбу) о привлечении Управления Роспотребнадзора по Самарской области к участию в деле для дачи заключения. Заключение государственного органа в вашу пользу будет очень весомым аргументом для судьи.