Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Может ли полиция наказать за эту оферу?

Здравствуйте. На море в Лазаревском бронирование жильё с предоплатой за сутки 5400 р. С 18 по 23 октября. По приезду загнали совсем другую сумму и потребовали оплатить, а позже типо пересчитают. Сегодня пришёл отказ без объяснения причин... Вместо 22600 заплатили 32000. Может ли полиция наказать за эту оферу? Чек за перевод и переписка присутствуют

25 сентября, 11:04, Денис, г. Остров

переписка перевод

Кристина Иванова

Юрист, г. Москва

Да, подобные случаи мошенничества и нарушения прав потребителя являются предметом рассмотрения правоохранительных органов. Давайте рассмотрим подробнее, как действовать в такой ситуации:

▌ Порядок действий:

1. Сбор доказательств:

Сохраните всю имеющуюся переписку, чеки, квитанции об оплате и любые другие документы, подтверждающие факт бронирования и оплаты.

2. Написание претензии:

Составьте претензионное письмо в адрес арендодателя, изложив суть произошедшего и требование вернуть излишне уплаченную сумму. Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении.

3. Обращение в полицию:

Если претензия осталась без удовлетворения, напишите заявление в полицию по факту мошенничества. Подробно опишите произошедшую ситуацию, приложите копии имеющихся документов.

4. Жалоба в Роспотребнадзор:

Параллельно можно направить жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора, указав нарушение прав потребителя.

5. Иск в суд:

Если предыдущие меры не дали результата, подготовьте исковое заявление в суд. Предоставьте имеющиеся доказательства и попросите взыскать незаконно удержанные средства.

6. Помощь адвоката:

Для составления грамотных процессуальных документов и представления ваших интересов в суде желательно привлечь опытного адвоката.

25 сентября, 11:09

Похожие вопросы

Административное право

Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?

Здравствуйте. Типичная ситуация. Студент очной формы обучения. Ехал на пары на автобусе, в какой-то момент заходят контроллëры и проверяют у меня билет. Карта москвича была приложена к валидатору, поездка зафиксирована. Контроллер решил спросить студенческий билет, которого на тот момент с собой не было, были предложены варианты показать личный кабинет на сайте университета, показать qr-коды для входа, но все предложения были отвергнуты, ответом был лишь администраиивный протокол. Могу ли я оспорить этот несправедливый штраф и как это сделать?

28 ноября, 13:04, вопрос №4774576, Арсений, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Я работаю неофициально, мне сказали что меня увольняют и я должен отработать две недели, обязан ли я отрабатывать этот период?

Здравствуйте. Я работаю неофициально, мне сказали что меня увольняют и я должен отработать две недели, обязан ли я отрабатывать этот период?

28 ноября, 09:25, вопрос №4774331, Иван, г. Иркутск

1 ответ

Семейное право

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации?

Здравствуйте, как можно наказать Т-банк за распространение личной информации? У меня была кредитная карта Т-банка, возникла просроченная задолженность - 1 неделя, связалась с банком еще до наступления просрочки и предупредила, что оплачу немного позже (назвала конкретную дату). Они "дали добро" и сказали, что будут ожидать оплату в оговоренный день. За 2 дня до наступления нового дня оплаты позвонили бывшему мужу, сказали, что я его сестра, назвали долг до копейки и количество дней просрочки, предложили ему отправить реквизиты моей кредитной карты, чтобы он оплатил! По итогу задолженность я погасила в обещанный день, а через еще несколько дней полностью закрыла кредитную карту. При обращении в банк с вопросов о распространении информации и звонкам 3-им лицам при имеющейся договоренности, в ответ - это не мы, мы не звонили, мы по закону работаем. В то же время, бывший муж писал в своем чате номер телефона звонившего и сотрудники банка подтвердили, что с этого номера звонили ему, чтобы донести информацию. Скриншоты и записи звонков имеются, как можно наказать их за такое унижение и несоблюдение договоренности?

28 ноября, 04:47, вопрос №4774046, Дарья, г. Самара

1 ответ