8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, хотела закрыть брокерский счет, а у меня оказалось кредитное плечо, со мной связался

Здравствуйте,хотела закрыть брокерский счет,а у меня оказалось кредитное плечо,со мной связался специалист,мы все мои финансы перевели на этот счет,и вроде кредитное плечо погасили,но чтобы вывести финансы мне выслали одноразовый код,я в нем сделала ошибку,и вывод средств остановлен,что можно сделать в этой ситуации?

, Наталья, г. Москва
Александр Иванников
Александр Иванников
Юрист, г. Воронеж

Если брокерский счёт заблокирован из-за ошибки с вводом кода для вывода средств, нужно обратиться в службу поддержки брокера. Обычно контактная информация доступна на официальном сайте или в мобильном приложении. 

0
0
0
0
Малика Чотчаева
Малика Чотчаева
Адвокат, г. Черкесск

Добрый день!

Ваша ситуация требует повторного обращения к брокеру через службу технической поддержки и верификацию личности — брокер обязан предоставить новый одноразовый код или альтернативный способ подтверждения для завершения вывода средств (ст. 845 ГК РФ). Обязательно зафиксируйте все действия письменно через официальный канал брокера.

Если пишет техническая ошибка — оформите новое поручение на вывод, приложите скриншоты текущего статуса счета. Брокер не имеет права удерживать средства без основания, и обязан обеспечить возможность вывода при правильном исполнении процедур

0
0
0
0
Похожие вопросы
Алименты
Есть ребёнок в документах стоит процерк, бывшая супруга хочет подать на алименты, а по ДНК ребёнок наш супруга сможет подать на алименты
Есть ребёнок в документах стоит процерк , бывшая супруга хочет подать на алименты , а по ДНК ребёнок наш супруга сможет подать на алименты .
, вопрос №4774828, Данил, г. Екатеринбург
800 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Как поговорить с её руководством так, чтобы они информировали родителей нашего класса, или хотя бы меня, иначе, а лучше всего через Whatsapp, хотя бы через ВК или по звонку, почте?
Учительница в школе сообщила, что теперь будет информировать родителей только через мессенджер Max. Как поговорить с её руководством так, чтобы они информировали родителей нашего класса, или хотя бы меня, иначе, а лучше всего через Whatsapp, хотя бы через ВК или по звонку, почте? Нужны убедительные аргументы. Законно ли это? Я не хочу ставить какой-либо ещё мессенджер, меня устраивает то, что уже есть.
, вопрос №4774164, Анна, г. Москва
Военное право
Здравствуйте хотел узнать вот у меня отец не получил подъёмные выплаты от министерства обороны, а сам он погиб уже на сво я сын его мне 32 года могу я получить эти подъёмные
Здравствуйте хотел узнать вот у меня отец не получил подъёмные выплаты от министерства обороны, а сам он погиб уже на сво я сын его мне 32 года могу я получить эти подъёмные
, вопрос №4773987, Руслан, г. Москва
Доверенности нотариуса
Здравствуйте хочу машину оформить на брата, купил у других людей, а он на СВО без его участия можно оформить или нет?
Здравствуйте хочу машину оформить на брата , купил у других людей, а он на СВО без его участия можно оформить или нет?
, вопрос №4773135, Эдуард, г. Ульяновск
Гражданское право
Здравствуйте я зашёл на сайте Газпром инвестиции подал заявку мне пришёл ответ я заказал программу через их
Здравствуйте я зашёл на сайте Газпром инвестиции подал заявку мне пришёл ответ я заказал программу через их приложение потом мне приставили помощника Регину она мне все показывала купить и продать акции всё начала приходить прибыль с биржи тогда с самого начала я перевел через лиц 10000 потом Регина сказала что этого мала для биржи я перевел ещё 10000 стал также получать на бирже потом она показала как вывести деньги могла снять 1500 р нашими ну я поверил закинул туда ещё 350000 стал больше подымать но когда я сказал что всё хватит я хочу вывести деньги она стала злиться мы с ней написали в тех поддержку в том приложение что всё я хочу вывести деньги закрыть счет потом со мной связался Поликарпов с тех поддержки мы сним также что выводим деньги нужно закинуть 600000 чтобы отменить кредитное плечо они вернутся потом я закинул когда стали выводить всё он сказал что завтра тебе придут деньги но на следующий день ничего не было он мне позвонил сказал произошла ошибка типо я не правильно вёл последние цифры карты и номер телефона поэтому но ничего странного можно вывести на бенифициара через телефон сказал что нашел маме 75 стал забивать маму он сказал что она не подходит что возраст большой нужно от30 до 50 лет .Вот потом прекратил с ними связь вышел на юристов по выводу денег у брокера стал с ними заниматься заплатил 35000 за открытие счета в банке комафи Аргентины все стали выводить тут мне позвонили представителись международным банком что мол вы ждёте вывод я ответил что да они попросили сделать скриншот паспорта и реквизиты отправить им по ватсапу был звонок из Дании оказывается это были мои брокеры они помешали выводу денег юрист написал в орган регуляции и моих брокеров оштрафовали на 7000 $ за это потом позвонили с банка комофи сказали нужно оплатить страховку потом страховка вернётся сразу при выводе ч оплатил страховку 35000р всё мне с банка комофи скинули ссылку что деньги поставлены на вывод он должны были прийти на следующий день но не пришли так банк комофи нашли 3 разных счета на обшорах на большую сумму $ примерно 35000 открытых на моё имя теперь нужно оплатить налог 350000р чтобы вывод денег получился и счета закроются в обшорах и мне их добавят на вывод . Теперь не знаю что делать верить юристу хотя меня добавили в группу где таких как я много и каждый делится своей историей и потом когда у них состоялся вывод денег при помощи юристов они делятся об этом в группе что вот у меня всё получилось
, вопрос №4772698, Анатолий, г. Оренбург
Дата обновления страницы 26.09.2025