Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я что-то сделать с этим?
На сайте бесплатных объявлений я приобрела экзотических животных (5 многоножек определенного вида, разнополую пару и мелких деток)
Какие были договоренности: отправляет на следующий день после оплаты, почтой России 1 классом. Взяли с меня 5500 за многоножек и 2000 за отправку.
По итогу: отправили на четвертый день, другой доставкой, Яндексом. Я ведь не просто так выбрала почту России, там доставка была 3-4 дня, а Яндексом 11 дней.
Я решила в поддержке Яндекса узнать какую цену заплатил отправитель, оказалось 379 рублей. Когда я обратилась к продавцу, он сказал что наверное у вас не все отобразилось, мы еще оформляли страховку (в поддержке сказали что ничего не оформляли)
Я пока решила не отвечать ничего, дождалась животных.
Приехал ко мне совершенно другой вид, плюс вместо разнополой пары были оба самцы, один из них в плохом состоянии и скорее всего нежилец.
Продавец меня игнорирует. То есть меня обманули на деньги (с доставкой), прислали мне совсем не то что продали. Могу ли я что-то сделать с этим? Профиль на авито у человека подтвержденный, плюс есть номер отправителя (как говорит продавец это его сотрудник), есть номер кошелька бумаги, куда я оплачивала животных. Я сделала все скриншоты нашего общения, скриншоты объявления и общения с Яндекс поддержкой.
Да