Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить в такой тупиковой ситуации?
В августе был совершен ошибочный перевод денежных средств со моей банковской карты через приложение «Сбербанк онлайн». Хотела перевести денежные средства в размере 20 000 рублей родственникам.
Оказалось ошибочно перевела лишние денежные средства водителю такси «Яндекс Go». Пыталась с ним связаться, путём звонков и СМС, – безрезультатно.
Мной было написано заявление в полицию. В рамках проверки в был осуществлен телефонный звонок полицейским уже на личный номер должнику, который признался, что действительно на его карту поступили денежные средства в размере 20 000 рублей (есть снимки перевода). И он готов перечислить обратно мои 20000 рублей в конце недели.
Я ему неоднократно напоминала о долге, он каждый раз обещал (есть переписка), но деньги не возвратил.
В полиции сказали, что тут усматривается статья о незаконном обогащении.
Хочу подать исковое заявление в суд, но у меня нет его адреса, а в полиции его не дают. Знают, но не дают, ссылаясь на персональные данные. Дали только его телефон для того, чтобы я отдала ему данные для возврата моих денег.
Как поступить в такой тупиковой ситуации? Месяц обещаний, а моих денег так и нет.
Добрый день!
В рассматриваемом случае, это мошенничество.
Вам необходимо незамедлительно с заявлением в полицию (МВД) о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Здравствуйте, Марина!
В случаях, когда одна сторона перевела другой деньги без заключения договора, плательщик вправе требовать от получателя денег возврата неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ).
Это право есть у плательщика и в тех случаях, когда деньги переводились в результате обмана, введения в заблуждение, мошенничества или для участия в так называемом казино.
Т. е. условием для взыскания неосновательного обогащения является отсутствие заключенного договора.
При этом договор не обязательно должен быть письменным. В некоторых случаях переписка сторон в мессенджерах, по электронной почте и т. п. тоже может считаться фактом заключения договора.
В то же время, даже при наличии переписки часто намного проще взыскать деньги именно как неосновательное обогащение, чем требовать их возврата как долг по договору. Для этого ситуацию лучше проанализировать до обращения в суд.
С суммы неосновательного обогащения получателя денег плательщик вправе требовать проценты за пользование этими деньгами (ст. 1107 ГК РФ).
Обращаться в полицию с заявлением в указанных обстоятельствах в большинстве случаев смысла нет, поскольку такие вопросы решаются в судебном процессе, а полиция возвратом денег не занимается. Направление досудебной претензии не обязательно.
Иск в суд должен соответствовать требованиям ст. 131, 132 ГПК РФ и содержать сведения о должнике (ФИО, адрес регистрации, дату и место рождения и т.д.). Если каких-то сведений нет, то их можно получить в судебном порядке, ходатайствуя об этом перед судом. Если эти правила не соблюсти, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.
Имею значительный опыт во взыскании денег в аналогичных случаях. Если у вас остались вопросы, требуется составление иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Если ответ юриста вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!