Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При работе, в программе, из которой я совершаю звонки, я ставлю статус "Исходящий обзвон" (так же есть статусы
Добрый вечер Я работаю удаленно. В телекоммуникационной компании. Совершаю исходящие звонки клиентам компании. При работе, в программе, из которой я совершаю звонки, я ставлю статус "Исходящий обзвон" (так же есть статусы обед, перерыв) и статус "Назначение". Если мы совершаем какую-либо работу не связанную со звонками, мы ставим статус "назначение" - 1) в программе которой звоним 2) и еще должны отметить в другой программе - в ручную время с какого по какое я находилась в статусе "назначение"". И бывает так, что в одной программе я это отметила, а в другой забыла. И работодатель (хотя может видеть что была активность в работе за это время) это время считает как отсутствие на работе и умножает это время еще на 2. То есть если это было 10 минут они превращаются в 20 и их нужно отрабатывать в выходной день. Законно ли это?
Здравствуйте Татьяна!
Ваша ситуация касается трудового законодательства и правил, установленных вашим работодателем. Рассмотрим несколько важных аспектов:
1. **Трудовой договор и внутренние правила:** Основным документом, определяющим ваши условия труда, является трудовой договор и внутренние правила компании. Если в этих документах четко прописаны требования к отчетности о времени работы и последствия за их невыполнение (например, необходимость отрабатывать время), то работодатель имеет право применять такие меры.
2. **Контроль рабочего времени:** Работодатель часто имеет право контролировать, сколько времени вы проводите на работе и как вы его используете, особенно если это предусмотрено внутренними документами компании. Если ваша компания требует, чтобы вы отмечали каждую минуту работы, это может считаться нормой для них.
3. **Законность уменьшения времени операции:** Умножение времени отсутствия на 2 может быть интерпретировано как жесткая мера. По закону работодатель не может задерживать или уменьшать вашу зарплату без веских оснований. Однако если вы не выполнили часть задания (отчетность по времени), работодатель может считать это нарушением. Во избежание недоразумений, вам следует изучить положения вашей компании по этому вопросу.
4. **Обсуждение с работодателем:** Если вы считаете, что меры работодателя не справедливы или препятствуют нормальной работе, рекомендуется инициировать разговор с руководством. Объясните вашу ситуацию, например, что активность была, просто не было отмечено время в одной из программ. Возможно, у работодателя есть возможность это учесть.
5. **Законодательство:** Важно также помнить о праве работников. В зависимости от страны и ее законодательства, определенные защиты могут быть предусмотрены. В некоторых юрисдикциях работодатели обязаны обеспечить определенные условия труда, включая отсутствие ненадлежащих средств контроля.
В общем, следует изучить ваши права и обязанности согласно трудовому договору и внутренним правилам компании.